Superservice Top-Preise immer bestens bedient
10.02.2001
Pro:
Super Service, prompte Lieferung, noch nie Probleme !
Kontra:
- . -
Empfehlenswert:
Ja
Details:
Navigation / Übersichtlichkeit:
Umfang des Angebots:
Aktualität der Website:
Strukturierung der Angebote:
Lieferzeiten:
mehr
  Schnupperhase
Über sich:
Mitglied seit:05.12.2000
Erfahrungsberichte:85
Vertrauende:7
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 22 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
... wird man bei diesem Büroartikelversender. Was tun, wenn kurz vor Feierabend auf einmal der Drucker streikt, weil der Toner alle ist? Schnell noch in die Metro fahren? Shit, 25 km hin, ewiges suchen, meist nicht finden, 25 km zurück, 2 Stunden beim Teufel und trotzdem unzufrieden!
Nicht so bei Office Discount! Anruf kostenlos über 0800er-Nummer, oder ebenfalls kostenloses Bestellfax. Ich für meinen Teil rufe aber lieber an. Äußerst freundlicher Service schon am Telefon. Nach Angabe der Kundennummer wird man direkt nametlich begrüßt und nach seinen Wünschen gefragt. Wenn man nicht so genau weiß, was man sucht oder wo man es im Katalog findet, übernehmen die netten Damen am Telefon diese Arbeit für mich.
Das Gesuchte ist meist sehr schnell gefunden, man wird direkt auf aktuelle Angebote hingewiesen, aber nicht aufdringlich (!), und gefragt, ob man noch etwas benötigt. Wenn man dann alles beisammen hat, bekommt man auch direkt den Rechnungsbetrag genannt. Besonders begeistert bin ich von den Versandbedingungen dieses Versenders. Ab 99,-- DM (Nettowarenwert) wird frachtfrei geliefert. Meist bekomme ich, sofern bis 17.00 Uhr abends bestellt, die Lieferung direkt am nächsten Morgen frei Haus. Also entfällt die Fahrerei, die Parkplatzsuche, das Kasseanstehen und die Heimfahrt.
30 Tage Rückgaberecht, 1 Jahr Garantie, Superservice, Lieferung auf Rechnung, was will man mehr?! Ich kann bis zum heutigen Tage nur sagen, daß ich mit diesem Versender mehr als nur zufrieden war.
Seit einiger Zeit kann man auch Online bestellen, was die Sache zwar ein wenig vereinfacht, aber persönlich bevorzuge ich doch den persönlichen, vor allem kostenlosen Service am Telefon. Ein kleiner Flirt kurz vor Feierabend ist nie verkehrt :-) Doch zurück zum Onlineshop. Klar und übersichtlich aufgebaut, dank Suchmaschine keine Probleme, man findet das Gesuchte fast von alleine, die Seiten bauen sich schnell auf, lediglich bei den Preisen ist kein Unterschied zum Katalog. Der einzige Nachteil ist der, daß Office-Discount nur an gewerbliche Abnehmer liefert. Aber das sollte eigentlich kein Problem sein, da kein Gewerbenachweis angefordert wird.
So long, Euer Schnupperhase
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19.08.2003 11:20
Da kann ich nur zustimmen- billig, schnell & toller Service palmsurf
01.07.2001 22:28
Der Bericht deckt sich voll mit meinen Erfahreungen. Übrigens ist office-discount auch superkulant, wenn's um Rücksendungen etc. geht. BEi mangelhafter Ware innerhalb der Garantiezeit einfach anrufen und UNFREI zurückschicken.
19.03.2001 22:06
Das war ein guter Tipp. Ich habe meine erste Bestellung abgegeben. Es war genau wie im Bericht. Am Samstag, abends, streikte die Farbpartone des Fotodruckers. Montag war die bestellung per DPD schon da. Zur Begrüßung als Neukunde gab es noch ein praktisches Reise-Schuhputz-Set dazu. Das alles für 2,80 Versandgebühren. Gute Firma.