on-mouseover.de Homepagevorlagen (Templates)

Produktbewertung des Autors:   

Pro:	Einfacher Download
Kontra:	Viel zu teuer  -  bemerkenswerter Umgang mit ehrlichen Kunden

Empfehlenswert?

ja

Kompletter Erfahrungsbericht

Nicht nur die technischen Funktionen einer Homepage sind von Bedeutung, nein - auch das Design muss ansprechend sein. Will man darüber hinaus mit seinem Internetauftritt Geld verdienen, sollte beides zumindest einigermaßen stimmig sein.

Wer - wie ich - zwar ganz ordentlich programmieren kann, aber kein so richtiges, grafisches Händchen hat, kann sich im Internet nach Vorlagen - sogenannten Templates - umschauen.

Hat man ein passendes Outfit gefunden, muss man dieses nur noch seine Inhalte programmieren, schon hat man eine ansprechende Webseite.

Wir haben es bei einer unseren Seiten mal mit einer deutschen Firma versucht. Unter on-mouseover.de fanden wir tatsächlich eine Vorlage, die offensichtlich sehr gut zu unserem Vorhaben passte. Großer Vorteil: Die Vorlage konnte SOFORT downgeloadet UND benutzt werden. Nächster großer Vorteil: Für Privatanwender wird ist dieser Service völlig kostenlos angeboten. Nutzt man die Seite allerdings kommerziell, so hat man einen Obulus zu entrichten.

Für ein dann doch sehr einfach gestriktes Ding waren das satte 49,- Euro. (Da bekommt man auf dem amerikanischen Markt - natürlich auch übers Internet - für sehr viel weniger Geld sehr viel mehr geboten). Aber die freie Marktwirtschaft funktioniert nun mal so. Angebot und Nachfrage bestimmen den Preis und wir hatten uns ja völlig freiwillig für eben jenes Angebot aus Deutschland entschieden.

Im Internet scheint man sich ja üblicherweise in einem rechtsfreien Raum zu bewegen. Kopiert wird, was nicht niet- und nagelfest ist. Und auch wir hatten die Vorlage ja schon auf unserem PC. Der Anbieter (on-mouseover.de) hatte ja lediglich an unsere Ehrlichkeit appeliert, freiwillig zu melden, dass man sein Produkt kommerziell einsetzt und diese dann freiwillig bezahlt.

Wir hätten uns zudem gut herausreden können, weit ab vom Schuss zu sein. Immerhin betreiben wir unsere Firma in Spanien und es wäre wohl ein kostspieliges Vergnügen geworden die 49,- Euro einzutreiben.

Die Vorgehensweise kam für uns aber nicht in Frage! Wer seine Lieferanten betrügt, betrügt auch seine Kunden. Und Ehre, wem Ehre gebührt. Also haben wir selbstverständlich dem Hersteller umgehend gemeldet, dass wir sein Produkt kommerziell einsetzen und ihm einen Link zu unserer Seite gegeben. Über ein Kontaktformular auf seiner eigenen Webseite. So, wie von ihm gewünscht.

Über den Rechnungseingang, den wir eigentlich als Email vermutet hätten, haben wir allerdings nicht weiter nachgedacht. EIne Rechnung auszustellen und dem Kunden zukommen zu lassen war und ist dann doch Sache des VERKÄUFERS!

Nicht so die Firma on-mouseovr.de. Irgendwann kam eine Mahnung. Mit Mahngebühren natürlich. Was uns dann doch veranlasste einigermaßen verärgert bei diesem Herrn anzurufen. Nicht nur, dass ihm der Umgang mit verärgerten Kunden und Reklamationen nicht vertraut sein kann, der Herr Inhaber versuchte uns mit Phrasen zuzutexten. Auf unsere Kosten. Denn wir riefen ja von Spanien nach Deutschland an.

Er beharrte wirklich auf dem Standpunkt, dass wir als Kunden so einfältig wären, sein Produkt einzusetzen, IHM diesen EInsatz zwar korrekt als kommerziell und daher kostenpflichtig gemeldet zu haben, dann aber die Zahlung auf seine Rechnung(???) ignoriert hätten. Weshalb er uns eine Mahnung zugesandt hätte. (Wir leben zwar in der Sonne, aber das Hirn hat es uns deswegen noch nicht weggebruzzelt!)

Es wurde ihm aber am Telefon nur allzu schnell bewusst, dass er mit seiner Vorgehensweise sehr viel Unmut ausgelöst hatte. Wir durften die Mahnung zum Müll geben. Und man höre und staune: So schnell ist die Post von Deutschland nach Teneriffa, dass 2 Tage später schon die neue Rechnung da war. Mit 10 Tagen Zahlungsziel. Das wir voll ausgenutzt haben. Bis die neue Mahnung kam. Mit ca. 20% Mahn-Aufschlag. Die Rechnung haben wir nun bezahlt. Was die Mahngebühren dieses netten Herrn angehen, muss er uns schon einen Vollstrecker schicken.

Fazit: Da der Einsatz für Privatanwender kostenlos ist, bleibt das Angebot auf jeden Fall empfehlenswert. Im Umgang mit zahlender Kundschaft würde dem Anbieter ein entsprechender Kurs nicht schaden.

NACHTRAG:

In der Tat könnte man noch erwähnen, dass die Vorlage eine rein grafische Vorlage ist. Technisch wurde da überhaupt nix eingebaut, also weder Gästebuch, noch sonstiger Schnickschnack. Das war in unserem Fall aber auch nicht nötig, denn das Programmieren selbst macht uns keine Schwierigkeiten.

Man bekommt also lediglich einen schönen Rahmen, der aber absolut leer (nackt) ist. Dafür 49,- Euro ist schon etwas überzogen. Denn oben erwähnte amerikanisch Produkte bieten da dann doch ein Vielfaches für weniger Geld. Die allerdings nehmen immer Geld für ihre Leistung. Ob privat oder kommerziell. Daher ist dieser deutsche Anbieter für uns als gewerblicher Nutzer auch direkt wieder im Nirwana verschwunden.

Angesichts der pivaten Nutzer wäre es aber unfair ihn völlig runter zu putzen. Denn die dürfen ja auf ein schönes (!?) Design kostenlos zurückgreifen.