die rechte Hand weiss nicht was die Linke tut!

1  03.05.2012

Pro:
es kommt Erde mit Stengeln an

Kontra:
Keine Ansprechperson, Abmachungen werden nicht eingehalten und lange Lieferzeiten

Empfehlenswert: Nein 

Details:

Navigation / Übersichtlichkeit:

Umfang des Angebots:

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talita80

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Ich hatte letztes Jahr 2 Gutscheine für Pflanzmich bestellt, dann wollte ich eine bestimmte Minzart haben hab die angeschrieben und gefragt ob die die haben, die haben gesagt nein, aber die besorgen es mir gerne. Also hab ich diese Minze bestellt und eben noch mehr Pflanzen. Ich habe über 2 Monate gewartet und immer wieder nachgefragt wo denn meine Lieferung bleibt. Ja wenn ausgeliefert wird dann erhalte ich ein mail, dann eine Woche später ja die Pflanzen werden gerade vom Feld geholt, dann Woche Drauf die Pflanzen werden verpackt, dann auf einmal erhalte ich ein mail, ja die Minzen sind leider verreckt! Sprich weshalb ich überhaupt bestellt habe erhalte ich es gar nicht, also haben wir ausgemacht wir warten die nächste Ernte ab und dann versuch ich es nochmal mit der Minze.
Dieses Jahr schreib ich die an ob die die Minze haben, nein kommt als Antwort aber die haben andere und senden mir paar zur Auswahl. ich such mir eine aus und schreib denen das ich noch ein Restguthaben habe und einmal Versandkostenfrei.
Rechne aus das ich dann am Ende wohl noch 4Euro oder so nachüberweisen muss und ob alles dann so stimmt. Die Dame eine Vorosin antwortet per mail, ja passt alles.
Ich warte diesmal kommt die Lieferung recht zügig, leider ist in meinen Minztopf nur keine Pflanze zu sehen ausser Erde. Alle anderen Pflanzen passen ich schreib die an und frag was denn da los ist, ja es ist noch die falsche Jahreszeit und die sind noch unter der Erde aber die bieten mir an 30% der Rechnung zu erlassen.
Ich denk mir ok dann kommt das Ding schon irgendwann raus und zieh 30% ab und überweise es denen.
Jetzt habe ich schon 2 mal eine Mahnung erhalten von verschiedenen Personen, das ich doch meine Rechnung von über 20 Euro bezahlen soll. Ich weiss nicht wie die auf diesen Betrag kommen also schreib ich die an, die antworten ja die Gutscheine sind schon abgelaufen, ich darauf aber es war ausgemacht das ich nachbestelle da die Minzen verreckt sind letztes Jahr und vor allem habe ich diesmal vor Bestellung noch angefragt ob das mit dem Restguthaben noch so passt mit Angabe der Gutscheincodes.
Die beharren dennoch auf ihre Rechnung ich habe gestern schon mit einem Rechtsanwaltsfreund gesprochen weil es mich so ärgert aber wegen 20 Euro einen Prozess anfangen???
Ich habe zum Glück alle Mails aufgehoben und werde es notfalls vor Gericht ziehen denn ich bin im Recht und die sollen die Menschen nicht so abzocken, das ist kein Geschäftsgebaren!
Lasst bloß die Finger von diesem Pflanzenshop!!!

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