pixaco.de

Produktbewertung des Autors:   

Pro:	gute qualität, schnell, preiswert
Kontra:	nix

Empfehlenswert?

ja

Kompletter Erfahrungsbericht

Hallo Ciao Leser und Leserinnen.....!

Zur Zeit ist es jeden Tag das selbe: Internet starten, einen Blick ins Postfach werfen und - wieder keine Mail von Ciao in der mein Produktvorschlag als genehmigt anerkannt wird.
Aus aktuellem Anlass habe ich mich nun dazu entschieden einen Bericht über einen Bilderservice zu schreiben, bei dem ich nun schon einige Male Bilder entwickeln gelassen habe - PIXACO.

Internetseite:

www.pixaco.de
E-Mail: info@pixaco.de

Anschrift von Pixaco

PIXACO c/o bilderservice.de GmbH
Intershop Tower
07740 Jena
Deutschland

Schrittweise Pixaco kennenlernen

Sobald man die oben genannte Internetseite aufgerufen hat, sieht man diverse aktuelle Angebote, die der Hersteller dem Verbraucher, bzw. Benutzer macht.
Oben rechts in der Ecke sieht man in bunten Farben den Namen „Pixaco" abgebildet, darunter findet man die normalen Preise für Bilder in den Größen 9x13, 10x 15 und 13x18, außerdem dem „START" - Button.
Neben Kundenmeinungen, die im weitesten Sinne natürlich positiv ausfallen, findet man auf der Startseite auch noch Links zu Fotogschenken, Fotopostern und einem 10 Bilder gratis Gutschein, bei Weiterempfehlung von Pixaco. Das sollte den Erstnutzer aber erst einmal nicht interessieren, wir klicken uns also weiter: START.

Auf der zweiten Seite findet man nun links alle Preise genau aufgelistet und in der Mitte gibt es Anweisungen zum Hochladen der Bilder. Neben einem „Drag und Drop" Verfahren gibt es auch den HTML Upload, den ich eigentlich immer benutze. Darunter findet man wieder einen Button, der einen zu den Geschenkartikeln führen würde. Wir bleiben aber vorerst mal bei den Bildern - starten wir also den HTML Upload.

HTML UPLOAD - Vorgehensweise

1. Man kommt auf eine Seite, in der man oben erst einmal drei leere Zeilen sieht, in welchen man die Bilder öffnen sollte. Einfach auf „Datei öffnen", Bilder auswählen und über den Link „Bilder Hochladen" uploaden. Es werden zwar am Anfang nur 3 Zeilen angezeigt, es ist aber möglich bis zu 20 Bilder auf einmal hoch zu laden.

2. In der linken Spalte findet man wieder genaue Preisangaben, außerdem einen Hinweis, in welchen Formaten das Bilder Hochladen überhaupt nur möglich ist, z.B.: • JPEG, • JPEG 2000, • TIFF, • Photoshop. Hat man nun also seine ersten 20 Bilder in den Spalten öffnen lassen, kann man bequem den Button „Bilder Hochladen" drücken und wartet bis die Übertragung abgeschlossen ist.

3. HINWEIS: Auf meinem Rechner habe ich DSL und es dauert bei 20 Bildern manchmal gut 5-10Minuten, deshalb würde ich empfehlen max. 12 auf einmal zu versenden, weil es einfach schneller geht - natürlich muss man dann öfter hochladen, aber man hat das Gefühl, dass auch wirklich was geschieht (in der Zeit in der die Bilder an Pixaco verschickt werden, erscheint ein kleines Übertragungsfenster, dass man nicht wegklicken darf).

4. Sobald die Bilder also angekommen sind, öffnet sich automatisch die nächste Seite, in der die weiteren Schritte bekannt gegeben werden. Man sieht die hochgeladenen Bilder erneut und kann so feststellen, ob beispielsweise eins doppelt ist, oder vielleicht aus Versehen eins hochgeladen wurde, was man gar nicht entwickeln möchte. In der bereits bekannten linken Spalte, findet man nun auch einen detaillierten „Kassenzettel", auf dem die aktuelle Summe aufgeführt ist. Beim nächsten Schritt gibt es zwei Möglichkeiten: entweder man bestellt alle Bilder in einem Format, oder man nimmt die Mischbestellung - hier kann man Bilder in verschiedener Anzahl und verschiedenen Formaten wählen.

4.1. Normale Bestellung: man klickt also auf den Button Bestellung und wird nun auf eine Seite weitergeleitet, die nach persönlichen Angaben frägt: Name, Wohnort... - die Lieferadresse.

4.2. Mischbestellung: hier sieht man noch einmal alle Bilder aufgelistet, mit dahinterstehendem „Format" und der Anzahl. Wahlweise kann man diese beiden Sachen nun ändern und klickt dann einfach auf den Button: Änderung speichern. Danach gelangt man ebenfalls auf die Seite mit der Lieferadresse.

5. Als vorletztes gibt es eine Überprüfung der Adresse (d.h.: der Computer fasst sie lesbar zusammen, sodass man sie noch einmal durchlesen kann, um mögliche Fehler zu entdecken) und die genaue Auflistung der Bilder - hierbei werden nun nur noch die Namen der Bilder (wie man sie selbst benannt hat) angezeigt, außerdem Format und Anzahl. Zudem wird der genaue Preis bekannt gegeben: Bilderpreis + Versandkosten (im 2.95 Euro). Der Preis, ja wie wird der eigentlich bezahlt? Hierzu erscheint auch eine kleine Spalte, in der man sich für Rechnung, Kreditkarte oder Abbuchung vom Konto entscheiden kann. Falls Probleme auftreten sollten, ist der Weg der Rechnung wohl der beste (ich persönlich habe diesen bis jetzt immer gewählt).
6. Als letztes trennt einen nur noch ein weiterer Mausklick von den gewünschten Bildern: Bestellung abschicken. Man kriegt danach eine eMail, in der erneut die genaue Auflistung der Bilder und der Preis drinstehen, außerdem bedankt sich Pixaco für die Bestellung.

Meine Erfahrungen mit PIXACO.DE

Meine erste Bestellung...

Nachdem ich lange Zeit meine digitalen Bilder sehr mühsam habe entwickeln lassen, d.h. Bilder auf einen Rohling brennen, den Rohling im Geschäft abgeben, teilweise bis zu 2 Wochen warten und im Endeffekt einen viel zu teuren Preis bezahlen, bin ich durch Zufall auf Pixaco.de gestoßen. Für das erste Mal habe ich der Sicherheit wegen, erst einmal 10 Bilder entwickeln lassen, da ich mir nicht so 100%ig sicher war, ob es klappen würde. Der Bildpreis betrug damals gerade mal 1 Euro, da ein Bild nur 10cent kostete, hinzu kam aber der Versand, der somit teurer war, als meine eigentliche Bestellung. Allerdings bekam ich als Neukunde einen Gutschein im Wert von 1Euro, sodass ich eigentlich nur den Versand zahlen musste. Nach knapp 3 Tagen lagen meine Bilder schön verpackt in einen Fotoumschlag plus Briefumschlag im Briefkasten. Die Fotos hatten eine super Bildqualität und waren weder geknickt noch irgendwie vom Postweg beschädigt - nicht schlecht. Anbei lag noch das Überweisungsformular, das man bis spätestens 10 Tage nach Erhalt der Bilder bei der Bank abgegeben haben sollte. Ich war also wirklich erstaunt, wie einfach und wirklich billig man seine Digitalbilder haben kann - ohne einen Rohling zu verschwenden.

Mit der zweiten kamen die Probleme....

Meine nächste Bestellung machte ich dann knapp 2 Monate später, ich sammelte jede Menge Bilder, weil es sich diesmal wirklich lohnen sollte - nicht dass der Versand am Ende wieder höher liegen würde.
Insgesamt versendete ich 100 Bilder an Pixaco, alle jeweils 1mal und im selben Format. Machte also eine Rechnung von: 12.95 Euro. Es dauerte erneut drei Tage, die Bilder kamen - aber meiner Meinung sah der Briefumschlag nicht so dick aus, wie ich ihn eigentlich bei 100 Bildern erwartet hatte. Ich packte die Bilder aus, mit großer Erwartung sie alle zu sehen und wurde enttäuscht - tatsächlich waren gerade einmal 56 Bilder in meinem Briefumschlag - trotzdem lag der zu bezahlende Preis bei 12.95 Euro. Ich bin also sofort ins Internet gegangen, habe die Auftragsnummer herausgesucht, die in der Bestätigungsmail stand und eine Email an Pixaco geschrieben. Die Antwort kam prompt:
„Es tut uns Leid...schicken Sie uns einfach die Bezeichnung der fehlenden Bilder und wir werden sie nachsenden. Die Rechnung die dann beiliegen wird vergessen sie einfach und überweisen wie bekannt die 12.95 Euro über das Formular was sie bereits haben."
Damit hätte ich jetzt ehrlich gesagt nicht gerechnet - normalerweise heißt so etwas doch immer: Probleme und Diskussionen bis zum Abwinken, aber hier: einfach nochmal die Bildernamen in eine mail packen und 3 Tage später wieder ein Päckchen im Briefkasten vorfinden. Die Bilder waren wieder in einer tollen Qualität, die Rechnung die ich „vergessen sollte" betrug 0.00 Euro (nach Angaben von Pixaco in der zweiten Bestätigungsmail würde der Computer immer automatisch eine Rechnung anfertigen) und alles war in Ordnung.

Die weiteren Bestellungen

Vielleicht sollten es nicht direkt 100 Bilder sein, manchmal tun es auch schon 50 - 70, nicht dass der PC bei Pixaco noch überfordert wird. Des weiteren habe ich jetzt insgesamt rund 7 Mal Bilder über Pixaco entwickeln lassen, in Mischbestellungen und normaler Ausführung - es gab keine weiteren Probleme mehr. Die Bilder hatten alle eine super Qualität, die Wartezeit war max. immer 3 Tage und die Überweisungen funktionierten ohne Problem.

Auf was man achten sollte & zwei Tipps

Sobald man die Bilder hochgeladen hat, erscheint darunter ein farbiger Strich - im Normalfall ist er grün, was bedeutet, dass die Bilder eine gute Qualität und Belichtung besitzen und diese beim Entwickeln nicht verlieren werden. Die Stufe die darunter folgt ist gelb, hier ist die Belichtung zwar auch noch in Ordnung, lässt aber keine „optimalen" sondern nur noch „gute" Ergebnisse zu. Ganz schlecht wird es bei dem roten Strich, hier ist die Belichtung nicht gut und die Qualität kann beim Entwickeln darunter leiden.

Meine Erfahrung damit:
Bei mir waren alle Bilder bis jetzt mit einem grünen Strich versehen, bis auf zwei Stück, die direkt rot angezeigt wurden - deshalb habe ich einfach darauf verzichtet, da mir ein Bild, auf dem man nichts erkennen kann, überhaupt nichts bringt.

Als Neukunde hat man die Möglichkeit einen 1 Euro Gutschein einzulösen, d.h. vom Gesamtbetrag wird nachher ein Euro abgezogen, macht zwar bei einem Bestellungswert von 11- 15 Euro nicht allzu viel aus, aber immerhin. Der Computer frägt nach abgeschlossener Bestellung, ob die Lieferadresse gespeichert werden soll - ich habe „nein" angeben, mit einer Idee, die mir beim Gutschein kam. Meine weitere Bestellung erfolgte nicht auf meinen Namen, sondern auf den meines Vaters - vielleicht klappte das ja wieder mit dem Gutschein. Ich hatte allerdings Pech - die Adresse und der Nachname stimmten bekannterweise überein und der Computer merkte dies leider - einen Versuch wars aber wert ;-)!

Tipps

Beim Hochladen, bzw. Öffnen der Bilder ist es manchmal etwas mühsam aus verschiedenen Bilderordnern seine Favoriten herauszusuchen, deshalb treffe ich meistens schon im Voraus meine Auswahl und lege einen neuen Ordner an, indem sich dann nur die Bilder befinden, die an Pixaco gehen sollen. Das hat neben der Tatsache, dass das Öffnen schneller geht auch den Vorteil, dass bei Problemen, wie dem Liefern nur von einigen Bildern, nachher auch noch die Möglichkeit besteht, den Rest wieder ausfindig zu machen.
Ich konnte damals nämlich einfach die entwickelten Bilder aus dem Ordner löschen und die zurückbleibenden Bezeichnungen an Pixaco schicken.

Des weiteren ist vielleicht noch zu empfehlen, diesen Bilderservice nur zu nutzen, wenn man bei den Internetkosten nicht zu geizig ist - ich habe eine Flatrate, wo das versenden überhaupt keine Probleme macht, auch wenns mal länger dauert. Sollte jemand aber wirklich versuchen, die Internetkosten so niedrig wie möglich zu halten - geht hier leider nicht, irgendwie müssen sie ja übermittelt werden.

Die aktuellen Preise für Bilder und Fotogeschenke

Foto 9x13 0,08 €
Foto 10x15 0,10 €
Foto 13x18 0,16 €
Foto-Poster 20x30 0,98 €
Foto-Poster 30x45 2,19 €
Foto-Poster 40x60 7,89 €
Foto-Poster 50x75 11,99 €

Foto-Tasse 8,99 €
Foto-MousePad 8,99 €
Foto-Kissen 11,99 €
Foto-Teddy 12,99 €
Sweat-Shirt (S) 14,99 €
Sweat-Shirt (M) 14,99 €
Sweat-Shirt (L) 14,99 €
Sweat-Shirt (XL) 14,99 €
Sweat-Shirt (XXL) 14,99 €

Newsletter

Man kann sich bei Pixaco auch den Newsletter bestellen, um aktuelle Angebote nicht zu verpassen. Im letzten waren zum Beispiel Angebote, wo Poster für einen billigeren Preis angeboten wurden, als sie normal kosten. Wenn jemand also auf so etwas spekuliert, einfach warten und schauen wann wieder eine Mail in den Briefkasten flattert.

Mein Fazit

Ich könnte an dieser Stelle sagen, dass für das einmalig aufgetretene Problem ein Stern abzuziehen ist, mache dies allerdings nicht, da Pixaco direkt reagiert hat und keine Anstalten gemacht, mir irgendetwas zu unterstellen. Die Bilder die ich bis jetzt bekommen habe, waren alle in einer Top Qualität und trugen auf ihrer Rückseite die genaue Bezeichnung, sodass eine spätere Beschriftung nicht mehr nötig ist (wenn man z.B. festhalten möchte wer auf den Bildern ist und dies schon im Voraus am PC gemacht hat). Ich kann Pixaco wirklich nur weiterempfehlen, da der Versand ungefähr so hoch ist, wie bei einigen lokalen Anbietern die Bearbeitungsgebühr - allerdings ist es hier so, dass die Bilder einfach nach Hause geliefert werden, die Entwicklungsdauer nur 3 Tage beträgt und der Preis wirklich sehr günstig ist.
Die Homepage ist meiner Meinung nach sehr gut gestaltet, die Vorgehensweise ist wirklich „kinderleicht" und es ist auch selbst für jemanden, der mit Uploads und Internetbestellungen nicht so viel am Hut hat, sehr einfach. Die Bildformate gehen vom normalen Foto, bis zum großen Poster, was ich ebenfalls sehr umfangreich finde. Von daher gibt’s für mich absolut keinen negativen Punkt zu finden, deshalb: 5 Sterne.

In diesem Sinne fröhliches Fotografieren, Entwickeln und Bilder anschauen,
...lg

p.s.: danke an felix_pfalz an dieser stelle, über den ich auf pixaco aufmerksam geworden bin.....thx!