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Reklamation sogar sonntags beantwortet

5  29.04.2012

Pro:
super einfach zu bedienen, super Service, schnelle Lieferung

Kontra:
bisher nix

Empfehlenswert: Ja 

Details:

Navigation / Übersichtlichkeit:

Umfang des Angebots:

Aktualität der Website:

Qualität der Bilder/Fotos:

Lieferzeiten:

mehr


Flomsi

Über sich:

Mitglied seit:29.04.2012

Erfahrungsberichte:1

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 3 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet

Die erste Bestellung bei Pixum lief super ab, schnelles hochladen, schneller Service.

Leider hatten dann alle Fotos irgendwie einen Rotstich - warum auch immer. Nachdem auf dem Fotokuvert stand, wenn man nicht zufrieden ist, soll man schreiben, hab ich gedacht, ich probier es mal.

Innerhalb kürzester Zeit hatte ich eine individuelle Antwort vom Kundendienst OBWOHL es Sonntag war !!!!!!! Da war ich wirklich beeindruckt ! Und v.a. auch von der Antwort, dass meine Bestellung komplett neu bearbeitet wird - kostenlos selbstverständlich. Das ist echter Kundenservice - was man heute leider nicht mehr so oft findet.

Jetzt hoffe ich nur noch, dass die Neubestellung keinen Rotstich mehr hat und dann bin ich wirklich happy. Nichtsdestotrotz war ich so beindruckt, dass ich ein lang vor mir her geschobenes Fotobuch gleich angegegangen bin und wieder bei Pixum bestellt habe. :-) Ich bleibe Kunde !
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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
pyragoon

pyragoon

21.10.2012 09:39

willkommen bei ciao.

Brandung

Brandung

29.04.2012 21:55

Über die Seite ist mir das leider zu wenig. lg

Tommy1959

Tommy1959

29.04.2012 20:38

Schau Dir einmal ein paar gut bewertete Berichte zu diesem oder ähnlichen Themen hier an, dann wirst Du sehen, was Du noch ergänzen könntest oder solltest! Wenn Du den Bericht überarbeitest und danach in meinem Gästebuch Bescheid gibst, lese ich gerne noch einmal und bewerte! Willkommen bei uns ciao-Schreiberlingen! ;o) LG Thomas

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