postbank.de

Produktbewertung des Autors:   

Navigation / Übersichtlichkeit:	ausgezeichnet
Informationsgehalt	informativ
Aktualität der Website:	so gut wie täglich
Qualität der Beratung:	mittelmäßig
Online-Banking-Möglichkeiten:	ausgezeichnet

Pro:	Kost nix, dichtes "Filialnetz", wg .  Zugehörigkeit zur Cashgroup massenhaft Geldautomaten
Kontra:	dralle Dispozinsen

Empfehlenswert?

ja

Kompletter Erfahrungsbericht

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######## U P D A T E vom 25.02.2006 ########
######## am Ende des Berichts ########
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Hallo Community,

ich versuche es mal mit Bericht Nr. 4. Diesesmal muß die Postbank dran glauben ;-)

****** Bitte das Update am Ende des Berichts beachten! ******

== Wie alles begann =======

Und es begab sich zu der Zeit als Helmut bereits im siebenten Jahr 6. Kanzler der Bundesrepublik war, als ein Jüngling online seine Bankgeschäfte tätigen wollte.

Jedoch sagte Ihm der freundliche Volksbank-Berater "Ham wa nich!".

Also machte sich der Jüngling auf, eine andere Bank zu suchen, die Ihm seinen sehnlichsten Wunsch zu erfüllen bereit fand.

Bei der Deutschen Bundespost, genauer gesagt beim Postgirodienst der Deutschen Bundespost wurde sein Wunsch dann erhört.

Dort war man bereits recht modern, und bot das Homebanking über den Bildschirmtextdienst an.

Der Jüngling eröffnete also ein Postgirokonto welches beim Postgiroamt Hannover geführt wurde und ließ sich sogleich für das BTX-Homebanking freischalten.

Sein Gehalt ließ er jedoch vorerst weiter auf sein vertrautes Konto bei der Volksbank überweisen.
Schließlich wußte er nicht, was für Unbill Ihn evtl. mit dem Postgirokonto erwartete ...

Aber er richtete einen Dauerauftrag ein, so daß Monat für Monat ein angemessener Betrag auf sein neues Postgirokonto floß.

Von dort aus konnte er dann bequem von zu Hause aus mit PIN und TAN seine Rechnungen begleichen. Da es nicht viele Rechnungen im Monat waren, und jede BTX-Überweisung sogar nur als halbe Überweisung gezählt wurde, blieb er unter der Schwelle von 10 Buchungsvorgängen pro Monat, so daß er entweder nur eine ganz geringe monatliche Kontoführungspauschale zahlen mußte, oder es sogar ganz und gar kostenfrei war (da aus dem Jüngling von damals inzwischen, 15 Jahre später, ein Mittelältling geworden ist, kann er sich leider nicht mehr ganz genau erinnern, ob die Kontoführung damals kostenlos war).

= Wie es weiterging =======

Einige Jahre später war aus dem Postgirodienst der Deutschen Bundespost eine selbstständige Aktiengesellschaft geworden, welche sich "Deutsche Postbank" nannte. Auch aus dem Postgiroamt Hannover war die Postbank Niederlassung Hannover geworden, und aus dem Postgirokonto ein ganz normales Girokonto.

Außerdem war die Kontoführung jetzt generell Kostenfrei, sofern der Geldeingang im Monat 2000 DM überstieg. Die Kontoauszüge kamen jetzt aber nicht mehr kostenfrei nach jedem Buchungsvorgang ins Haus, sondern nur noch einmal im Monat.

Aber das war letztlich unwichtig, denn es gab ja immer noch das BTX-Homebanking.

Nachdem jahrelang alles prima geklappt hatte mit der Postbank, kündigte der etwas ältere Jüngling sein Konto bei der Volksbank und stellte seine Bankgeschäfte komplett auf die Postbank um.

= Neue Zeiten =======

BTX kam so langsam aus der Mode und das Internet trat immer mehr in das Bewußtsein der Menschen. Auch der etwas ältere Jüngling wurde frühzeitig von der Internetwelle erfaßt, und stellte bald von BTX- auf Internetbanking um.

Die Postbank machte Ihm das leicht, denn PIN und TAN aus dem BTX-Homebanking galten ohne weiteres auch für das Internetbanking.

Außerdem war das Internetbanking wesentlich angenehmer zu bedienen als das doch schon recht antiquierte BTX-Homebanking.

== Die Möglichkeiten =======

Die Postbank war sicherlich ein Vorreiter in Sachen Online-Banking und war auch jahrelang was die Features anbelangte recht weit vorne angesiedelt.

Inzwischen haben andere aufgeholt bzw. sogar überholt.

Jedoch stellt das Online-Angebot der Postbank noch immer mehr als nur die Grundfunktionen des Online-Banking zu Verfügung:

- Kontostandsabfrage
- Kontoauszüge bis zu 30 Buchungstage zurück
- Überweisung inkl. speichern von Überweisungsvorlagen
- Terminüberweisung
- Auslandsüberweisung
- Daueraufträge einrichten, ändern und löschen
- "Auftragsbuch" mit der Möglichkeit erteilte Aufträge noch stornieren zu können

Darüber hinaus die Anzeige von:

- Sparkonten
- Privatkrediten
- Depots
- Anlagekonten
- Kreditkartenkonten

Darüber hinaus lassen sich seit einiger Zeit auch diverse Aufträge außerhalb des Girokontos ganz einfach per TAN erteilen, insbesondere was die Beauftragung von Anlageverträgen angeht. Das ist wirklich eine sehr bequeme Sache, sofern man sich über die Details im klaren ist, und die Konditionen für gut befunden hat.

= Zufriedenheit =======

Das Konto bei der Postbank habe ich mir, wie oben bereits geschrieben, vor 15 Jahren in erster Linie eingerichtet um online Bankgeschäfte tätigen zu können. Haupsächlich ging es mir damals darum, Rechnungsbeträge überweisen zu können, ohne dafür zur Bank laufen zu müssen.

Auf Beratungsleistungen oder die Möglichkeit irgendwelche weitergehenden Bankgeschäfte abwicklen zu können ging es mir nicht.

Ich hatte folglich auch niemals die Absicht, mich an Postschaltern in langen Schlangen anzustellen, um irgendwo zwischen Briefen, Päckchen und Paketen abgefertigt zu werden.

Nicht zuletzt diese eingeschränkten Interessen und, damit verbunden, Erwartungen haben dazu beigetragen, das ich bis auf den heutigen Tag mit der Postbank sehr zufrieden bin!

In den letzten 15 Jahren habe ich bereits etliche TAN-Listen zu je 100 TANs verbraucht, und nicht ein einziges Mal ist irgendetwas mit einem Auftrag schief gegangen.

Eine kleine Panne passierte, als ich eine VISA-Karte beauftragte, welche im ersten Jahr der Nutzung kostenfrei sein sollte. Jedoch wurde nach einigen Wochen die Jahresgebühr abgebucht.

Eine kurze Mitteilung über das zum Konto zugehörige gesichterte Mitteilungssystem, und die Sache war behoben. Ein paar Tage später war das Geld zurück auf meinem Konto.

Die Internetseite ist recht zuverlässig zu erreichen und auch sehr ansprechend und übersichtlich gestaltet.

Für mich wichtig ist die Tatsache das dies alles für mich kostenlos ist, da die Geldeingänge bei über 1000 Euro im Monat liegen.

= Fazit ======

Zusammenfassend kann ich sagen, daß ich uneingeschränkt zufrieden mit der Zuverlässigkeit der Postbank bin.

Mir ist klar, das das Angebot insgesamt sicher nicht so gut ist, wie bei Banken die seit Jahrzehnten eine Vollbanklizenz haben und eigene Filialen betreiben.

Aus diesem Grunde tätige ich Bankgeschäfte die über den Giroverkehr hinausgehen auch bei anderen Banken - natürlich auch soweit wie möglich online.

Und weil ich nicht alle meine Bankgeschäfte auf qualitativ hohem Niveau bei der Postbank tätigen kann, gibt es als Bewertung auch "nur" ein "gut" von mir.

Als einen wichtigen Positiv-Punkt sehe ich an, das die Postbank seit einigen Jahren der sogenannten "Cashgroup" angehört, und man daher an sehr vielen Geldautomaten kostenlos Geld abheben kann.

Ein Negativ-Punkt sind die Zinsen, die für einen eingeräumten Dispokredit zu zahlen sind. Das war nicht immer so, aber viele andere Banken sind da deutlich günstiger. Aber vermutlich versucht die Postbank dadurch das kostenlose Girokonto zu finanzieren.

Außerdem erhöht es die eigene finanzielle Disziplin, wenn jede kleine Kontoüberziehung gleich mit schweren "Strafzinsen" abgemahnt wird ;-)))

Das war es mal wieder,
Gruß
Thomas

== Ergänzung

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Es wurde nach dem "Handling" gefragt:

Einfach mal auf www.postbank.de das Online-Banking anklicken und dann das Testkonto nutzen (Kto.-Nr.: 9 999 999 999, PIN: 11111).

Mit dem Testkonto kann man sehr schön alle Möglichkeiten des Postbank Online-Banking ausprobieren.

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######## U P D A T E vom 25.02.2006 ########
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Hallo nochmal,

durch einen Kommentar bin ich auf die Idee gekommen, den Bericht entsprechend den inzwischen bei der Postbank eingetretenen Entwicklungen zu ergänzen.

Seit inzwischen mehr als einem Jahr gibt es die Möglichkeit, sich zu dem Service "Postbank Direkt" im Internet anzumelden. Man bekommen dann zusätzlich zu den auch weiterhin gültigen Zugangsdaten für das Onlinebanking, einen Zugang zu Postbank-Direkt.

Der Vorteil von Postbank Direkt ist das "Echtzeitbanking", d.h. das Buchungsvorgänge ohne jede Verzögerung durchgeführt werden. Also beispielsweise ein Überweisungsauftrag unverzüglich durchgeführt und in der Umsatzanzeige dargestellt wird. Bei einem Test zwischen dem Konto meiner Frau und meinem eigenen Konto haben wir das mal überprüft.

Und tatsächlich wurde die Überweisung quasi von einer Sekunde auf die nächste ausgeführt: das Geld verschwand von meinem Konto und war im nächsten Augenblick dem Konto meiner Frau gutgeschrieben, wie wir anhand von zwei gleichzeitig geöffneten Browserfenster kontrollierten...

So superschnell geht es natürlich nur, wenn beide Konten bei der Postbank geführt werden. Bei Überweisungen auf Konten anderer Banken dauert es länger. Aber, wie ich anhand von eBay-Transaktionen festgestellt habe, es geht auch in diesen Fällen deutlich schneller als bisher.

Das empfinde ich als einen sehr guten Service. Als eBay-Verkäufer kann ich dann schon am Nachmittag meine Ware versenden, wenn ich Vormittags den Geldeingang festgestellt habe. Vorher ging das immer erst am nächsten Tag, weil die Umsatzanzeige meist erst am späten Abend aktualisiert worden ist.

Um die Sicherheit beim Internet-Banking zu erhöhen, arbeitet die Postbank seit einigen Monaten mit dem iTAN-Verfahren. Dabei muß zur Authorisierung einer Transaktion nicht mehr wie bisher eine beliebige TAN eingegeben werden, sondern eine vom System vorgegebene. Zu diesem Zweck sind sämtliche TAN auf der TAN-Liste durchnummeriert.

MIt dieser Erweiterung des TAN-Verfahrens soll das Sicherheitsniveau weiter erhöht werden, denn nun nutzt es Angreifern nichts mehr, eine TAN abzufangen, da diese nur für die aktuelle Transaktion gültig ist.

Eine weitere Neuerung ist das GiroPay. Durch GiroPay sollen Einkäufe über das Internet für den Kunden einfacher werden, indem ihm Arbeit abgenommen wird. Durch eine besondere Verbindung zwischen dem Händler- und dem Bankserver werden die Kontodaten des Händlers und der Rechnungsbetrag an den Bankserver übertragen und der Kunde (=Käufer) findet dann bereits eine vollständig ausgefüllte Überweisung vor, die er nur noch auf die Richtigkeit kontrollieren und per TAN authorisieren muß.

Eine feine Sache, entfällt damit doch das lästige und fehleranfällige abtippen oder kopieren der entsprechenden Daten.

Das wären soweit die Neuerungen bei der Postbank. Alle in der Erstversion dargestellten Vorzüge und Nachteile gelten natürlich nach wie vor ;-)

Ich hoffe, Euch mit diesen Informatioen geholfen zu haben.

Gruß, Mephi2004