Dieser Erfahrungsbericht wurde von 29 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Also erstmal ein paar Fakten:
Ich bin jetzt seit 5 Jahren bei der Primacom Kunde und habe dort von Anfang an den höchsten Tarif. Kann also auch nur über diesen Tarif schreiben.
Grundsätzlich war die Primacom am Anfang mal sehr günstig mit Ihrer Flatrate nur hat Sie leider die Zeit verpasst und Ihre Tarife bis heute nicht angepasst. Im Gegenteil im letzten Jahr wurden die Preise auf einmal erhöht und das auch noch versteckt.
Die Kosten:
Man bezahlt in dem höchsten Tarif 39,95 € fürs Internet und 5 € für Kabelmodem/D-Box wie auch immer man das nennen will. Ich weiß nicht ganau ob man jetzt auch ein normales Modem bekommen kann. Ich wurde damals genötigt diese "D-Box" zu nehmen. Dadurch kann man also auch gleich auf das digitale Programm der Primacom zugreifen. Ist aber nen anderes Thema.
Nun sollte man denken 39,95 € is ne Menge Geld da gibts sicher keine Volumenbegrenzung. Aber weit gefehlt im letzten Jahr ( Nachdem die Primacom es endlich hinbekommt auch Traffic zu messen.), wurde auf einmal (Ohne Benachrichtigung) eine Volumenbegrenzung von 32 GB/Monat eingeführt. Das mag für den normalen User viel sein aber wer sich den teuersten Tarif mit der größten Leitung holt hat dann meist auch reichlich Traffic.
Sprich man zahlt für den Traffic drauf. Da gibt es dann nochmal bis zu 15 € mehr weil das zumindest auf maximal 60 € begrenzt ist.
Die weiteren Dinge:
Zuverlässigkeit: Also wie schon gesagt es gibt kaum Leitungsausfälle und wenn dann höchstens mal ein paar Minuten.
Installation: Ist auch sehr einfach. Kabelmodem per Netzwerkkabel an den Rechner und fertig. Keine Softwareinstallation nötig.
GROßES MINUS - Wenn einem mal die Netzwerkkarte kaputt geht wirds schwierig. Also zumindest mein Modem merkt sich ne Nummer auf der Karte. Schließt man nun ne andere an, geht nichts mehr. Man müßte dann das Gerät bei der Primacom gegen Cash zurücksetzen lassen. Oder mit viel Glück kann man es auch lang genug vom Strom nehmen und vielleicht geht es dann.
Der Service: Also es gibt ne Hotline die 6 cent/Minute kostet das find ich durchaus fair. Meine letzten technischen Anfragen liegen schon JAhre zurück damals war es nur Chaos. Da bekam man nie wirklich ne Auskunft. In letzter zeit hatte ich aber keine technischen Probleme was wohl noch besser ist, als ne gute technische Beratung.
Fazit:
Finanziell lohnt sich das nur für Normalsurfer ohne Telefonanschluss. Weil ein Vergleichbarer DSL Anschluß bei rund 30 € liegt, wenn man bereits Telefon hat.
PS: Hab übrigens bei der Primacom etwas kennen gelernt was ich bisher garnicht kannte, nämlich eine Strafgebühr, weil ich nicht mehr per Abbuchug sondern per Überweisung bezhale in Höhe von 1,04 € pro Monat. Das hatte ich echt noch nie.
02.02.2006 20:26
für den Anfang echt klasse ;) weiter so..l grene
02.02.2006 16:45
Ein wirklich sehr guter Erstbericht! Weiter so! GLG
02.02.2006 16:23
Gelungener Erstbericht. *LG* m_m