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Stornierung funktioniert nicht!

1  20.02.2012

Pro:
Es geht alles ganz einfach .  .  .  aber falsch !

Kontra:
Kein rücktritt oder stornierung möglichkeit !

Empfehlenswert: Nein 

Details:

Navigation / Übersichtlichkeit:

Umfang des Angebots:

Aktualität der Website:

Strukturierung der Angebote:

Lieferzeiten:

mehr


osmanyueksel

Über sich:

Mitglied seit:20.02.2012

Erfahrungsberichte:1

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 6 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet

Die Stornierung funktion stimmt nicht. Obwohl ich meine Bestellung storniert hab (weil ich ein fehler endeckt hab) und eine andere datei hochladen wollte... hat es am anfang funktiniert. Ich hab auch 15€ Stornierungsgebühr bestaetigt. Dann die dateien hochgeladen. Super, alles geklapt. Nach zehn minuten uuups... doch wohl nicht ich hatte eins in der Vorbereitung und eins beim Druck. Und ich konnte den ersten nicht stornieren. Nach zehn minuten telefongespraech war auch der zweite in der Druckphase und das Lady am Telefon meint das ich beides bezahlen muss weil den ersten nicht storniert hab. Jetzt hab ich den zweiten auch storniert... muss aber trotzdem beides bezahlen weil es schon gleich dran war. Und bekommen den falschen! So ein Service hab ich noch nie gesehen!

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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
quacky4321

quacky4321

15.11.2012 01:14

s.u.

Queen500

Queen500

21.02.2012 08:52

bekommst Du auch dafür die zehn Euro¿?

pyragoon

pyragoon

21.02.2012 06:26

willkommen bei ciao.

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Dieser Erfahrungsbericht wurde bislang 338 mal gelesen und von Mitgliedern wie folgt bewertet:

"weniger hilfreich" von (33%):
  1. pyragoon
  2. Joe69

"nicht hilfreich" von (67%):
  1. quacky4321
  2. Queen500
  3. marku2007
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