Ein Kratzbaum für drei, die hoch hinaus wollen...
18.05.2002
Pro:
Riesengroßes Angebot, schnelle Lieferung und tolle Qualität
Kontra:
im Fall Kratzbaum : großes unhandliches Paket - nix für Selbstabholung !
Empfehlenswert:
Ja
Details:
Navigation / Übersichtlichkeit:
Umfang des Angebots:
Aktualität der Website:
Strukturierung der Angebote:
Lieferzeiten:
mehr
  amapola
Über sich:
Mitglied seit:07.04.2002
Erfahrungsberichte:72
Vertrauende:23
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 57 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Seit ich einen dritten Mäuseschubser im Haus hab, der auch sein Recht fürs Tatzenwetzen einfordert, hatte ich durchaus ein Kratz-Kapazitätsproblem, denn der dafür vorgesehene Kratzbaum war mit seinen 1,20m Höhe und zwei Liegeflächen eindeutig nicht ausreichend. Jedes Mal hat es Revierkämpfe gegeben, wenn der Kleine mal kurz zum Kratzen vorbeikam, der Baum aber bereits von meiner kleinen Zicke Marie belegt war... Den letztlichen Ausschlag für einen neuen, größeren Kratzbaum gegeben hat die Tatsache, dass es vor ein paar Wochen einen tierischen Schlag getan hat und der Baum dem eindrucksvollen Fauchen und Zappeln meiner beiden Streithähne nicht mehr standhielt und umfiel. BUMM - inklusive der beiden überraschten Kämpfer.
Also hab ich mich auf die Suche gemacht und alle möglichen online-Katzen-Zubehör-Versandhäuser abgeklappert. Meinem Tiermarkt hab ich auch einen Besuch abgestattet, aber nur um zu sehen, wie stabil die Kratzbäume waren und ob es Alternativen gibt. Gab es nicht. Zumindest keine, denen ich vertraut hätte... Bei meiner Suche bin ich sehr schnell bei www.pussy-versand.de hängengeblieben, denn dort habe ich ein wirklich großes und umfassendes Angebot vorgefunden. Zuerst ein kurzer Überblick über den Inhalt der Seite:
DIE WEBSITE
Die Seite selbst hat meiner Meinung nach eine etwas seltsame Farbkombination (gelber Hintergrund, rote Boxen und blaue Schriften). Aber solange es keine Netzhaut-Verätzung durch zu grelle Farben gibt (wie bei vielen anderen mehr oder weniger sinnvollen Seiten), ist mir das eigentlich relativ schnuppe.. Auf den Inhalt kommt es an! Ruft man die homepage auf, wird man zu erst mit rollierenden Angeboten begrüßt, die einen Eindruck von der Sortimentsvielfalt vermitteln. Das Angebot wechselt mit jeder Aktualisierung und verweist auf unterschiedliche Produktgruppen.
DIE NAVIGATION
enthält einen Link zum Shop, zu Foren, zu Tierarzt, Kleinanzeigen, Rasse-Lexikon und dem Pressespiegel. Alle Links führen zu www.animal24.de , die auch zu pussy-versand.de gehören. Dort findet man wirklich alle möglichen Informationen zur Tierhaltung, Gesundheit, Recht, Trauer usw. Ich konzentriere mich mal auf den Shop, denn den und den dazugehörenden Service hab ich ja getestet.
DER SHOP
Enthält alles was das Katzen- und Katzenhalterherz begehrt. Es ist wirklich unglaublich! · Bücher über alle möglichen Anwendungsgebiete (Gesundheit, Haltung, Psychologie...)
· Ernährung (alle Futtersorten wie Flocken, Nass- und Trockenfutter, Katzengras, Premium-Produkte, Leckerlis und Malt-Produkte, Futterzubehör...)
· Fellpflege (Bürsten, Kämme, Handschuhe)
· Fundgrube: alle Artikel die reduziert sind, sortiert nach %-Nachlässen sowie Neuheiten und Monatsangebote
· Futternäpfe und Zubehör (egal ob Porzellan, Edelstahl oder Kunststoff)
· Geschenktipps (das geht mir jetzt schon etwas zu weit in die Ecke Katzen-Kitsch: Bettwäsche mit Katzenmotive, Zuckerdosen, Haushalts- und Badeartikel....)
· Gesundheitspflege (Bachblütenprodukte, Ungezieferschutz, Pflegeprodukte)
· Halsbänder und Leinen (Geschirr, Anhänger, Leinen)
· Haus & Garten (Schutznetze, Einbauklappen usw.)
· Hygiene & Sauberkeit (Fusselentfernung, Katzenstreu, Katzentoiletten, Zeckenentfernung, Geruchsbeseitung usw...)
· Klettermöbel (Kratzrollen, Deckenmodelle, Hängematten, Kratzmatten und –tonnen, Sisal-Tauwerke usw...)
· Liegeplätze (Betten, Höhlen, Liegen, Körbe, Kissen, Kuscheldecken...)
· Spielzeug (Angeln, Bälle, Spieltiere..)
· Transport (Körbe, Reisetaschen, Kunststoffboxen..)
All diese Kategorien sind gefüllt mit endlos vielen Produkten und Produktvariationen, in allen Größen, in allen Farben, in allen Preiskategorien. Und wenn man dann immer noch was vermisst, kann man es trotzdem über eine Online-Bestellkarte bestellen oder auf den Link WEITERE KATZENARTIKEL klicken, über den man dann zu www.schecker.de geleitet wird.
DIE KRATZBAUM-RUBRIK
Mich hat ja nun letztendlich der Kratzbaum an sich und die Varianten im Besonderen interessiert und so bin ich schnurstracks auf die Deckenmodelle zugesteuert. Deckenmodell war klar, denn das mit dem Umfallen hat mir zu denken gegeben und ich wollte nun auf Nummer sicher gehen und das Ding so fest wie möglich verschrauben bzw. verspannen können. Allein von den Deckenmodellen hat pussy-versand 33 verschiedene Modelle im Angebot!!! Die Auswahl reicht von einfachen, gradlinigen Kratzbäumen ab 100 Euro bis hin zu Super-Modellen mit drei und mehr Kratzstangen und entsprechend vielen, verwinkelten Liege- und Kuschelflächen um die 300 – 400 Euro.
Die Auswahl fiel schwer, denn im Grunde wollte ich was Robustes und Stabiles, aber nun auch keinen Baum, der dann meine ganze Wohnung dominiert. Schön ist, dass man jedes Produkt vergrößern kann und entsprechend eine sehr umfangreiche Beschreibung über Materialien, Maße und Farben bekommt. MEINE WAHL
fiel auf einen Kratzbaum namens STABILO BOY (na, wenn der nicht hält, was er verspricht...!!!) im mittleren Preissegment (171,- EURO) höhenverstellbar bis 2,50m mit verschiedenen Flächen, einem Kuschelhaus in 2m Höhe für den Überblick, eine Liege in der Mitte und einem Versteckrohr. Mir war wichtig, dass ich eine nicht zu große Grundfläche habe und auch nicht nur einen Kratzstamm, sondern mehrere Stämme, die durch Liegeflächen miteinander verbunden sind und dadurch schon eine gewisse Robustheit und Stabilität garantieren. Umfallen ausgeschlossen...
Außerdem muß ich ja auch an meinen Seniorkater denken, denn der kann mit seinen 12 Jahren vielleicht noch schnell flitzen, aber nicht mehr ohne Risiko hoch springen. Und der Baum hat mit seinen vielen Flächen ideale Aufstiegstritte für Katzen im Rentenalter. Er legt sich vielleicht nicht gerade nach ganz oben, aber auf die 2/3-Höhe schafft er es allemal bequem. DIE BESTELLUNG
Geht denkbar einfach. Hat man sich für ein Produkt entschieden, wählt man noch die Anzahl und die Farbe aus und klickt auf GO!. Damit ist der Artikel im Warenkorb und man selbst wird automatisch in den Shop zurückgeführt, um weiter zu bummeln. Wenn man fertig ist, klickt man oben rechts auf WARENKORB EINSEHEN/BESTELLUNG ABSCHICKEN
Dabei gelangt man auf die Seite, auf der alle persönlichen Daten wie Adresse und Lieferanschrift eingegeben werden sowie die Auswahl zwischen den beiden Zahlungsweisen Nachnahme oder Vorauskasse (Überweisung oder Lastschrift). Ich hab mich für die Lastschrift entschieden, die Bankverbindungsdaten werden SSL-verschlüsselt übermittelt und ich muß weder Bargeld zur Post tragen noch selbst eine Überweisung veranlassen. Am Ende des Bestellvorgangs gibt es eine HTML Auftragsbestätigung, die man ausdrucken kann und auf der alle relevanten Informationen aufgeführt sind: Adresse, Bestellung, Bestellmenge, Zahlungsart und die Anschrift und Telefonnummern von Pussy-Versand bei Rückfragen. Hat man eine email – Anschrift angegeben, gibt es sogar noch eine email – Bestätigung.
DIE LIEFERUNG
erfolgt in der Regel umgehend, spätestens nach Eingang der Überweisung oder der Abbuchung. Geliefert wird per Post zu einer Versandkostenpauschale von 4,30 Euro in Deutschland (Ausland nach Aufwand). Hat man sich für die Nachnahmelieferung entschieden, kommt noch die Hälfte der Nachnahmegebühren dazu, die die Post berechnet. Die andere Hälfte übernimmt Pussy-Versand (3,58 Euro). Ich habe meine Bestellung an einem Freitag online abgeschickt und wollte Anfang der folgenden Woche telefonisch wissen, ob es wohl einen Liefertermin gibt, damit ich mich evtl. auf den Tag einstellen kann. Ich wurde von einer sehr netten Mitarbeiterin informiert, dass die Abbuchung bereits erfolgt sei und die Lieferung am selben, spätestens am nächsten Tage das Lager verlassen würde. Also Freitag oder Samstag (eine Woche nach Bestellaufgabe) bei mir eintreffen würde. Es war der Freitag – superpünktlich!
Einziger Nachteil: mein Riesenkratzbaum wurde natürlich zerlegt angeliefert und das in einer ziemlich großen Kiste, die alleine sehr unhandlich und schwer zu tragen ist. Blöd war, dass ich natürlich nicht zuhause war, als die Post kam und das Paket selbst abholen musste. Gut war, dass ich dann zufällig einen Trägerhelfer freiwillig bestimmt hatte, mir zu helfen.... (Also, dran denken, wenn man so was bestellt!) KRATZBAUM - WECHSEL DICH!
Ich habe den Baum natürlich gleich aufgebaut und meinen Mäuseschubsern präsentiert. Mein Kurzer hat den Stamm bereits angegriffen, als gerade mal die erste Säule stand...
Die Montage ist denkbar einfach – wenn man sich das Bild des Produktes ausgedruckt hat. Das ist ein Nachteil: es war keine detaillierte Montageanleitung dabei, wenn man den Baum genauso aufbauen wollte, wie er auf der Abbildung aussah. Sicher kann man dann improvisieren und die Module anders zusammenschrauben, aber das war ja nicht mein Sinn der Sache von wegen Stabilität und so... Mit dem ausgedruckten Bild ging es dann sehr einfach. Die Schrauben waren vollständig und die Stämme haben sich leicht mit den Platten montieren lassen. Ruckzuck das Kuschelhaus in 2m Höhe montiert und den Deckenstamm an die Decke gesetzt und festgespannt. Der Baum hält wirklich, was er verspricht: da wackelt nix, wenn da drei Tiger drauf rumturnen!
FAZIT
Ich hab eine echte Alternative entdeckt, wenn es um Katzen-Zubehör und dergleichen geht. (Den Alltagsbedarf wie Futter und Streu kaufe ich im Moment noch lieber bei Bedarf im Markt). Die Angaben auf der website zu Lieferkonditionen, Lieferzeit und Vertrauensgarantie (14 Tage Rückgaberecht bei voller Geld-zurück-Garantie, Abholung ist ebenfalls möglich) stimmen und die Qualität auch, die Bestellung ist denkbar einfach und man wird sicherheitshalber noch mal mit allen relevanten Informationen der Bestellung versorgt, falls was schief gegangen ist. Aber das wichtigste ist: das Angebot und die Produktauswahl ist unschlagbar!! Gerade was Kratzbäume und ähnliche Artikel angeht, hat man wirklich die Qual der Wahl. Das hab ich auf anderen websites in dem Umfang nicht gefunden.
Ich bin mit meiner Wahl und dem Kundenservice von pussy-versand rundum zufrieden – und der Baum ist, was er versprochen hat: ein echter STABILO-BOY für drei Krallenwetzer, die hoch hinauswollen....
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02.04.2003 22:28
Da muss ich doch gleich mal vorbeischauen.
18.08.2002 23:05
Hört sich gut an, werde ich mal reinschauen. Super Bericht! Gruß, Uschi
22.07.2002 18:44
Jetzt muss ich doch gleich mal da reinschauen.