rackspeed.de

Produktbewertung des Autors:   

Häufigkeit der Nutzung	Regelmäßig
Ladezeit der Website:	sehr schnell
Bedienung	durchschnittlich
Design	mittelmäßig
Nutzwert	sehr schlecht

Pro:	schnell, magentobezogen, zeitnahe Antworten, persönliche Betreuung,
Kontra:	Im Vergleich zu anderen Anbietern sehr teuer

Empfehlenswert?

nein

Kompletter Erfahrungsbericht

Auf der Suche nach einem Hoster für Magento (Shoplösung), bin ich bei rackspeed gelandet und habe zum offiziellen Angebot auf Nachfrage eine günstigere Preisgrundlage erhalten, so das ich mich zu einem Vertragswesen mit diesem Anbieter entschloss.

Der Preis wurde kurz darauf angehoben, wobei keine wesentliche Veränderung von Qualität oder Einsatz besserer Hardware ersichtlich war. Auf der neuen teureren Grundlage wurde der Vertrag letztendlich fortgeführt.

Als ein halbes Jahr später, die nächste Zahlung fällig war und nicht sofort erfolgte, wurde kurz darauf ein Mahnbescheid seitens des Betreibers erlassen, der bekanntlich mit Folgekosten behaftet ist und der Shop seitens des Betreibers Offline gestellt.

Mit Eingang des Rechnungsbetrages zzgl. Mahnkosten die nahezu die Hälfte des Rechnungsbetrages ausmachten wurde die Plattform durch den Betreiber wieder freigeschaltet.

FAZIT: Speed mit negativem Beigeschmack. Wer nicht sofort seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommt, wird kurzerhand abgeschaltet und erhält freundlicherweise einen Mahnbescheid. Jungunternehmer die ihre Zukunft mit einem eigenen Shop gestalten möchten, können bei Zahlungsverzug mit rackspeed bei vollem Speed mit einem Bein am Ende ihrer Selbstständigkeit stehen.