reisen.de

Pro: nichts
Kontra: Fehlende Transparenz, Betrug?

...Ein Wunder, dass diese Firma den Domain-Namen noch hat. Ich habe ebenfalls schlechte Erfahrungen mit reisen.de gemacht und bin vollkommen auf diese Firma reingefallen. Mir ist schon gleich am Anfang etwas komisch vorgekommen, denn wenn man die Startseite ... Bericht lesen

Pro: Große Auswahl
Kontra: perfide Methoden, unübersichtlich, keine Kulanz, unfreundlich, wichtige Details nicht angezeigt

Bei einer Reisebuchung wollte ich ein Doppelzimmer für Alleinbenutzung, sobalb man auf prüfen klickt, wird das Zimmer in ein Einzelzimmer umgewandelt, meist übersieht man das. Wo vorher Doppelzimmer war steht plötzlich Einzelzimmer. Das eine Mal wurde das ... Bericht lesen

Pro: Auf der (Kostenpflichtigen) Telefonwarteschlange wird man relativ schnell bedient
Kontra: Unübersichtliche Webseite, in den AGB versteckte Zusatzgebühren

Unsere Reisebuchung einer Nilkreuzfahrt lief zunächst nicht schlecht. Bis die Reisebestätigung kam und wir merkten, dass wir auf ein Schiff mit schlechterem Reiseumfang gebucht wurden. Um an den Ausflügen teilzunehmen waren noch einmal 300€ zu berappen. D ... Bericht lesen

Pro: einfacher Buchungsvorgang
Kontra: Aufmachung der Seite

...Die ganzen negativen Bewertungen hier kann ich gar nicht nachvollziehen. Viel negatives kann ich im Gegensatz zu einigen Leuten hier nicht sagen. Ich bin froh das wir bei Reisen.de gebucht haben, denn es gab keine Probleme mit der Buchung und der Reise. M ... Bericht lesen

Pro: Wir konnten nichts Positives feststellen.
Kontra: Unfreundliche und überforderte Hotline, veraltete Angebote, schlechte Kommunikation.

...Es beginnt damit, dass wir eine einwöchige Reise in einem 4Sterne Hotel suchen mit Halbpension auf Malloca im Frühling. Wir werden bei reisen.de fündig und buchen. Umgehend kommt die Bestätigungsmail des Einganges unserer Buchung. An nächsten Tag dann die ... Bericht lesen