shells24.com

Produktbewertung des Autors:   

Häufigkeit der Nutzung	Regelmäßig
Ladezeit der Website:	sehr schnell
Bedienung	ausgezeichnet
Design	gut
Nutzwert	ausgezeichnet

Pro:	gute Preise, schnelle Server, schneller und zuverlässiger Support , gute Sonderangebote
Kontra:	schlechte Banner

Empfehlenswert?

ja

Kompletter Erfahrungsbericht

Im Dezember 2004 war ich auf der Suche nach einem gutem Hoster, der mir viel Webspace und vor allem viel Traffic zum kleinen Preis bereitstellt. Nach einiger Zeit bin ich bei Shells24 gelandet und nun bin ich bald ein Jahr Kunde dieses Unternehmens.

~ Die Internetpräsenz ~
Die Website Shells24.com ist meiner Meinung nach relativ gut gestaltet. Die Startseite ist farbenfroh und präsentiert bereits einige Angebote des Unternehmens. Auch findet man dort aktuelle News und Meldungen zu Sonderangeboten. So bietet Shells24 z.B. im Moment jedes Angebot mit doppelt soviel Speicherplatz zum gleichen Preis wie vorher an.

Das Impressum ist klar strukturiert und leicht zu finden. Alle nötigen Informationen sind vorhanden.

Viele verlinken gerne auf ihren Webspaceanbieter, wenn sie zufrieden mit dem Angebot sind - die von Shells24 zur Verfügung gestellten Banner/Logos sind allerdings alle nicht gut gelungen und strahlen wahrlich keine Seriösität aus. (Zu finden unter: http://www.shells24.com/de/banner.htm) Beim Betrachten der Banner fällt sofort auf, dass die Grafiken wohl nur von einem Laien erstellt wurden - sowas werden die meisten wohl eher nicht auf ihrer eigenen Website einbinden.

~ Angebot/Preise ~
Shells24 bietet insgesamt 4 verschiedene Webspacepakete für den Kunden: Starter, Bronze, Silber und Gold. Dieser Webspace kann durch sogenannte "Addons" aufgerüstet werden (z.B. weiterer Speicherplatz, weitere MySQL Datenbanken etc.). Neben dem Webspace bietet Shells24 außerdem auch noch Domains an.

Ich habe mich im Dezember 2004 für das Webhosting Paket Silber entschieden:

- 1x .de Domain
- 500 MB Webspace
- "Unendlich" Traffic (dazu weiter unten noch mehr)
- eigene IP ist möglich
- 999 Pop3 Konten
- 999 Subdomains
- 20x MySQL Datenbank
- CMS Systeme Mambo OS - e107 - PHPNuke
- Webinterface Controlpanel
- PHP, CGI, Frontpage Extensions
- keine Einrichtungsgebühr

Ich habe das Paket für 12 Monate bestellt - somit kostet es mich 4 € pro Monat. (bei einer Vertragslaufszeit von 6 Monaten kostet es 5,60 €, bei 3 Monaten 7,20 € und bei einem Monat 8 €)

~ Kaufabwicklung ~
Nachdem ich das Paket bestellt hatte, erhielt ich eine Bestätigungsemail. Einen Tag nachdem ich das Geld überwiesen hatte, erhielt ich bereits meine Zugangsdaten und der Webspace funktionierte tadellos. DIe Kaufabwicklung stellte somit überhaupt kein Problem dar - sie verlief völlig reibungslos.

~ Im Gebrauch/Service ~
Das Controlpanel ist sehr benutzerfreundlich und kann selbst von Anfängern ohne Probleme bedient werden. (Hier ein Demo-Login: http://shells24.com:2082/frontend/rvblue/index.html)

Seit Dezember 2004 war mein Webspace fast immer erreichbar. Es gab lediglich 2 oder 3 Mal Wartungsarbeiten, welche allerdings einige Tage vorher per E-Mail angekündigt wurden und meist in der Nacht oder früh am Morgen durchgeführt wurden.

Der Webspace ist immer sehr schnell und es läuft alles darauf, was ich brauche: ein Forum, ein Chat etc.

Forum und Chat konnte ich übrigens mit nur einem Klick einrichten - es sind diverse Funktionen vorinstalliert! Webspace wird durch diese Vorinstallationen allerdings nicht belegt :).

Der für mich wichtigste Punkt: Der Traffic. "Unendlich" Traffic gibt es nicht - das ist schlicht und ergreifend eine Tatsache. Wie man in den AGB lesen kann, nimmt sich Shells24 die Freiheit eine Internetpräsenz auf ihren Servern (vorübergehend) zu sperren, sollte aufgrund dieser Präsenz die gesamte Leistung der Server leiden.

Ich habe einmal innerhalb von 2 Stunden 80 GB (!) Traffic verursacht, da ich eine topaktuelle Demo zum Download bereitgestellt hatte. Aufgrund dieser Tatsache wurde mein Webspace gesperrt. Darauf habe ich natürlich bei Shells24 angerufen (Samstag morgens) und man hat mir erklärt, dass bei 50 GB Traffic innerhalb kurzer Zeit der Webspace gesperrt wird, da der Verdacht eines Hackerangriffs besteht. Da dies nicht der Fall war, wie ich dem freundlichem Technikpersonal am Telefon erklärte, wurde mein Webspace auch umgehend wieder freigeschaltet.

Die Demo habe ich danach allerdings erstmal für einen geraumen Zeitraum nicht mehr zum Download angeboten - 80 GB Traffic in zwei Stunden sind eine große Zumutung für die Server, wie sicherlich jeder zu verstehen weiß.

Ich habe in den letzten Monaten im Schnitt 150 - 200 GB Traffic verursacht - das ist alles kein Problem. (Nebenbei möchte ich erwähnen, dass man bei vielen Anbietern für soviel Traffic alleine schon 20 € pro Monat zahlen muss)

~ Nettes Sonderangebot ~
Überall gibt es Bugs - in jeder Software, einfach überall. Ich habe einmal im Controlpanel einen kleinen Fehler entdeckt und zwar wurde die Anzeige des verfügbaren Speichers nicht mehr richtig aktualisiert. Diesen Fehler habe ich dem Support von Shells24 gemeldet und innerhalb von einer halben Stunde erhielt ich eine Antwort. Der Fehler wurde bereinigt und man hat mir doch tatsächlich meinen Speicherplatz verdoppelt :)

Plötzlich standen mir nicht mehr 500 MB, sondern 1000 MB zur Verfügung - und das ohne Aufpreis! Nur, weil ich einen derartig kleinen Fehler gefunden habe.

~ Fazit ~
Shells24 ist ein sehr günstiger Anbieter mit einem sehr schnellem und zuverlässigem Support. Ich kann dieses Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.