songtexte-heute.com

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Pro:	Wer aus Fehlern klug werden möchte .  .  .
Kontra:	.  .  .  muss auch mal Fehler machen dürfen

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nein

Kompletter Erfahrungsbericht

Über die Phase des Ärgerns und Aufregens bin ich schon hinweg. Geärgert und aufgeregt habe ich mich dabei übrigens zu keiner Zeit über meine Tochter, der Anfang dieser Woche ein Brief von einem Rechtsanwalt ins Haus trudelte. Geärgert und aufgeregt habe ich mich lediglich über Politiker und Juristen, die es nicht schaffen, offensichtliche Abzocke im Internet unter Kontrolle zu bekommen... und über die Abzocker sowieso!

Aber mal schön der Reihe nach:

Als ich am 27. Februar 2007 die Post aus dem Postkasten holte, um beim letzten Schluck Frühstückskaffee die an mich persönlich oder an mich als Haushaltsvorstand gerichteten Briefe heraus zu suchen, war da auch ein Brief an meine minderjährige Tochter in der Post. Ein Brief von einem Rechtanwalt, was ich in der Absenderzeile im Adressfenster des Briefumschlages unschwer erkennen konnte. Der Rest der Familie war schon aus dem Haus: zur Schule und zur Arbeit. Und ich war auch ganz aus dem Häuschen...

Ob das Briefgeheimnis in diesem Fall mich als Erziehungsberechtigten meiner minderjährigen Tochter hätte daran hindern können, diesen Brief zu öffnen, möchte ich mal bezweifeln. Trotzdem legte ich den Brief ungeöffnet meiner Tochter zusammen mit einer Notiz auf den Esstisch, sie möge mich wegen des Briefes schnellstmöglich anrufen. Den Namen des Rechtsanwaltes gab ich allerdings hurtig - noch bevor ich selbst zur Arbeit fuhr - bei Google ein. Die Trefferliste machte aus meiner Ahnung eine Gewissheit, ohne dass ich den Rechtsanwaltsbrief öffnen musste:
Meine Tochter war in eine ABOFALLE getrappst.

Im Abzocke-Forum (http://www.members.aol.com/AbzockeForum/), das bei der Suche nach dem meiner Tochter schreibenden Rechtsanwalt unter anderem gefunden wurde, fand ich schon die Kandidaten für die Internet-Seiten, auf denen meine Tochter nach Meinung dieses berüchtigten Rechtsanwalts wohl einen Vertrag eingegangen sein sollte:

www.hausaufgaben-heute.com
www.basteln-heute.com
www.songtexte-heute.com
www.tiere-heute.com
www.tierheime-heute.com
www.lehrstellen-heute.com
www.fabrikverkauf-heute.com
www.sms-heute.com
www.vornamen-heute.com
www.p2p-heute.com
www.games-heute.com
www.tattoo-heute.com
www.lexikon-heute.com
www.sternzeichen-heute.com
www.witze-heute.com
www.kunst-heute.com
www.pflanzen-heute.com
www.rauchen-heute.com
www.rezepte-heute.com
www.wohnung-heute.com
www.routenplanung-heute.com
www.cocktail-heute.com
www.gehaltsrechner-heute.com
www.steuer-heute.com
www.suchen-heute.com
www.geldverdienen-heute.com
www.gedichte-heute.com
www.drogen-heute.com
www.grusskarten-heute.com

Diese Liste habe ich per Copy & Paste aus dem Abzocke-Forum übernommen. Vielleicht ist bereits aufgefallen, dass ich den Namen des Rechtsanwalts nicht nenne, der da meinte, meiner Tochter schreiben zu müssen. Ich werde auch das Brüderpaar nicht namentlich nennen, das mit seiner GbR alle diese Seiten zu verantworten hat. Zwar kann ich den im Augenblick nicht finden. Aber in irgendwelchen FAQ oder anderen Texten von Ciao! stand mal ein merkwürdiger Passus zur Namensnennung in Beiträgen: das sei nicht erwünscht. Und wozu soll ich hier etwas möglicherweise Unerwünschtes tun, wenn die Namen doch im WWW ohne Probleme gefunden werden können (z.B. auch noch hier: http://www.magistrix.de/lyrics/warnung.php).

Mittags, nach der Schule, rief mich dann mein Tochter wie erwartet an. Meine morgendliche Notiz für sie hatte ich noch um den Hinweis ergänzt, sie könne sich per Google-Suche nach dem Anwalt ja auf das Telefonat mit mir vorbereiten. Ob sie jetzt angeklagt werde, fragte sie mit treudoof-naiver Stimme. Großes Kino. Sie spielte das Dummerchen allerdings eine Spur zu penetrant. Ich ließ mir noch die Details durchgeben, versicherte meiner Tochter, sie brauche sich keine Sorgen machen, ich würde mich darum kümmern.

Abends hielt ich dann den Brief in Händen:

Das Schreiben vom 26.02.2007 bezog sich auf eine "Rechnung vom 15.01.2007 aus [einem] Dienstleistungsvertrag [...] für die Anmeldung vom 24.12.2006 um 14:59 Uhr auf der Internetseite Songtexte-heute.com". Eine Anmelde-IP war auch noch angegeben, eine IP-Adresse, die zum Adressraum unseres Providers gehört. Ich habe allerdings keine Ahnung, ob genau diese IP-Adresse zum gegebenen Zeitpunkt unserem DSL-Router zugewiesen war. Und die behauptete Rechnung vom 15.01.2007 haben wir nie gesehen.

"Sollten Sie mit absoluter Sicherheit von sich behaupten können, dass Sie Ihre Daten niemals auf oben genannter Internetseite eingetragen haben, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit." Damit wären die gemachten Forderungen hinfällig, allerdings werde man dann mit Hilfe der bei der Anmeldung übermittelten IP-Adresse Strafanzeige gegen Unbekannt erstatten. So baut der Anwalt zum Schluss eine Drohkulisse auf.

Ich zeigte meiner Tochter, dass man z.B. mit Eingabe von www.songtexte.de auf der fraglichen Seite landet, fragte sie, ob sie sich da angemeldet habe.

Ergebnis: Meine Tochter geht nicht davon aus, dass sie sich da angemeldet hat. Mit letzter Sicherheit ausschließen kann sie es nicht. Sie hat schließlich im letzten Jahr hin und wieder nach Songtexten gesucht. Die Anmeldeseite kommt ihr auch bekannt vor, allerdings ohne die rechte Spalte. Wenn sie sich da angemeldet haben sollte, dann auf keinen Fall in der Absicht irgendetwas zu kaufen oder sich eine käufliche Leistung zu erschleichen. Wenn überhaupt, dann kann sie das nur wie eine der vielen Registrierungen für Chats oder auch die Registrierung bei Ciao vollkommen arglos gemacht haben. Wenn überhaupt!

Nun komme ich nicht umhin, die besagte Seite etwas genauer in Augenschein zu nehmen: Ein 443x200-Pixel-Banner lockt mit kapitalen weißen Lettern auf rotem Hintergrund. "ANMELDEN", steht da und: "MITSINGEN". Der Hintergrund der darunter stehenden Textzeile "ANMELDEN UND SONGTEXTE EINFACH FINDEN!" blinkt im Wechsel rot und blau (oder lila?).

Unter diesem Banner befindet sich die Anmeldemaske, in der folgende Daten eingetragen werden sollen: Anrede, Vorname / Name, Straße / Nr., PLZ / Wohnort, Land, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse. Unter der Eingabemaske gibt es eine Anmeldeschaltfläche und den Hinweis, dass die Zugangsdaten per Email zugeschickt werden.

Solange man keinen Haken an den Satz macht "Ich akzeptiere die AGB, die Datenschutzerklärung und das Widerrufsrecht", erscheint der Hinweis "Bitte die Teilnahmebedingungen akzeptieren". Da klappt dann wohl auch die Anmeldung nicht.

Wenn ich rechts neben der Eingabemaske auf das Wort "Inhalte" klicke, öffnet sich ein Fenster mit dem Text
"Auf songtexte-heute.com finden Sie folgende Inhalte:
Alles zum Thema Filesharing:
• Anleitungen
• Programme
• Tools"

Damit wäre für mich als unvoreingenommenen Besucher der Seite der Rest vollkommen egal. Die Seite hat keine Inhalte zu bieten, die nicht tausendfach im Internet kostenlos und ohne irgendwelche Anmeldungen zu haben wären. Und die angebotenen Inhalte haben mit dem per Banner Verheißenen nichts zu tun.

Ein unvoreingenommener Besucher der Seite, der sich sorgfältig durchliest, was die Seite bietet, würde sie also unverzüglich verlassen. Wer bleibt da übrig, um sich anzumelden? Jemand, der sorgfältig das "Kleingedruckte", all den juristisch formulierten Wortmüll zu den Themen Datenschutzerklärung, Widerrufsrecht oder AGB durchliest? Ach was!

Und nur, wer sich wirklich bis in die AGB einarbeitet, wird lesen, dass sich nur Erwachsene auf dieser Seite anmelden sollen, dass sich das Angebot dieser Seite nur an Erwachsene richtet. Solange man nicht auf weiterführende Links auf Songtexte-heute.com klickt, liest man nirgends, dass Unter-18jährige leider draußen bleiben müssen.

Man liest nirgends, das Minderjährige sich nicht anmelden sollen, und das Thema der Seite legt diese Einschränkung ja auch überhaupt nicht nahe. Aber die Eingabe des Geburtsdatums erfolgt über Drilldown-Listen. Und bei den Geburtsjahren werden einfach nur die Jahre 1905 bis 1988 angeboten. ... Feiner Trick! Auf diese Weise halten sich die Seitenbetreiber eine weitere Möglichkeit offen, Druck auszuüben, falls sich Minderjährige durch Eingabe eines falschen Geburtsdatums "den Zugang erschleichen".

Meiner Meinung nach ist offensichtlich, dass die www.*-heute.com-Seiten sich thematisch durchaus an Minderjährige wenden, nicht nur AUCH, sondern sogar in erster Linie an Minderjährige wenden. Und die Eingabemaske ist so gestaltet, dass Minderjährige verführt werden, fahrlässig ein falsches Geburtsdatum einzugeben.

Ich habe auf jeden Fall basierend auf einem Musterbrief der Verbraucherzentrale Niedersachsen für minderjährige Opfer von Internetbetrügereien (http://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/mediabig/29502A.pdf ) ein Antwortschreiben an den Rechtsanwalt verfasst und per Einschreiben mit Rückschein am Freitag verschickt. Aber ich grübele noch, was man zusätzlich anstellen könnte, um die Abzocker zur Abwechslung mal selber zur Kasse zu bitten.

Linksammlung zum Thema:
http://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/UNIQ117304569907470 /link300682A.html
http://www.verbraucherrechtliches.de/2006/12/20/faq-inte rnet-vertragsfallen/
http://www.focus.de/finanzen/banken/doenchkolumne/int ernet-geschaefte%5Faid%5F27955.html
http://www.rae-michael.de/news/zivilre cht/ schmidtlein-gbr-verbraucherschuetzer-warnen-vor-dubiosen-abo-vertraegen-285
http://www.zdf.de/ZDFmediathek/inhalt/5/0,4070,4361925-6,00.html http://www.gulli.com/news/internet-abzocke-brueder-2007-03-03
http://www.dialerschutz.de/abo-fallen-gratis-angebote.php

Und folgender Link ist vom Gegner:
www.forderungseinzug.de

Muss ich jetzt tatsächlich zusammenfassend noch mal versichern, dass die Seite Songtexte-heute.com lediglich dazu dient, Arglosen ihr Geld aus der Tasche zu ziehen? Das ist tatsächlich ihr einziger Zweck und ebenso der Zweck aller ihrer Schwesterseiten.

Aus gegebenem Anlass hänge ich noch eine Nachricht an, die ich gerade (21:50 Uhr, 6. März) an info@ciao-de.com und dann noch mal kurz danach an info2@ciao.com gemailt habe:

Verehrtes Community-Team,

in mehreren Jahren Mitgliedschaft in der "Community" habe ich ja schon Einiges miterleben dürfen. Warum schaue ich da eigentlich erst heute, am 6. März, zwei Tage nachdem ich meinen Beitrag zu songtexte-heute.com abgesendet habe, nach den Sponsoren-Links? Aber heute schaute ich ganz gezielt. Ich hatte so eine Ahnung. Und noch bevor ich es dann auf der Plattform wirklich sehen konnte, war ich mir schon sicher: In den Sponsoren-Links würden sich sicherlich auch Links auf genau DIE Seiten finden, die von mir im Beitrag als Abofallen gebrandmarkt werden.

Da: http://www.ciao.de/songtexte%5Fheute%5Fcom%5F%5FTest%5F3190320

Im dritten hochgeladenen Bild ist ein Snapshot von fünf Sponsoren-Links zu diesem Beitrag. Zwei dieser Links führen unmittelbar zu *-heute.com-Seiten. Ist Ciao! da bewusst mittelbar eine Abzockseite? Ciao! lässt sich den Sponsoren-Link auch mit Geld bezahlen, das verschreckten, eingeschüchterten Minderjährigen abgenommen wurde.

Fühlt sich das gut an? Glückwunsch!

Ohne freundliche Grüße,

doeter

PS. Oder werde ich mal in Erstaunen versetzt, indem solche Sponsoren-Links schleunigst von der Plattform verschwinden?

PPS. Diese Nachricht hänge ich noch an meinen Beitrag an.

Nachtrag am 18. März 2007:

Meine Email-Nachricht wurde bisher von Ciao! nicht beantwortet. Allerdings wurden die von mir beanstandeten Sponsoren-Links bei diesem Beitrag weniger. Ganz weg sind sie allerdings immer noch nicht.