E-Plus - Mobilfunkanbieter Nr. 1

Pro: viele Vertrags-Varianten, Service
Kontra: Netzabdeckung

...Seit knapp einen halben Jahr bin ich jetzt bei E-Plus und muss sagen ich bin relativ zufrieden. Nur die Netzabdeckung gefällt mir noch nicht so gut. Vorgeschichte Noch vor einen Jahr wo fast jeder meiner Kumpels ein Handy hatte wollte ich keins haben, ich dachte das wäre nur rausgeworfenes Geld. Doch mit der Zeit wurde ich dazu gedrängt, denn wenn ich nicht zu Hause war, war ich nicht erreichbar. Natürlich wollte ich auch SMS schreiben und deswegen musste es dann doch sei, ich brauchte ein Handy. Fest stand auch das ich eine Karte mit einem gewissen Guthaben brauchte und keinen Vertrag. Ich wollte aber kein billiges Sagem oder Philipps Handy haben, ein Nokia wollte ich. Doch das 3210 kostete leider 250 DM mit E-Plus, D2 oder D1 Karte. Aber da kam ein Kumpel von mir und meinte er will sich ein neues Handy holen und so konnte er...

eric87 01.01.1970 · Bericht lesen
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NIE WIEDER E-PLUS

Pro: nichts mehr
Kontra: zu teuer, schlechte Netzabdeckung, langsames Datennetz

...Zur Einleitung muß ich sagen das ich seit 8 Jahren Kunde bei E-Plus bin... Aber nicht mehr Lange. Begonnen hat der Ärger schon bei der letzten Vertragsverlängerung von 2 Nummern. Damals hatte E-Plus begonnen Handys nicht mehr günstiger zu verkaufen sondern nur noch mit dem sogenannten Sorglospaket per monatlichen Zuschlag zu verkaufen welches dann eine Versicherung gegen Handyschäden beinhaltet. Damals musste ich mit Kündigung beider Verträge drohen wenn ich nicht die beiden ausgesuchten Handys zu einem vernünftigen Preis bekäme weil der monatlich Zuschlag pro Handy war, auf 24 Monate hochgerechnet (also Monatspreis mal 24 Monate) exakt doppelt so teuer wie das Telefon im Laden zu kaufen. Das ich das nicht eingehen wollte ist klar. Kurz nach dem ich dann die beiden Handys günstiger bekommen hatte, fiel beim ersten das Display aus. Ich...

Semperfi-cs 01.01.1970 · Bericht lesen
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e-plus minus e-plus

Pro: gut und günstig für Wenig-Telefonierer
Kontra: Service vor Ort steht und fällt mit den Filialen

...Ich habe schon ein Handy seit der Zeit, als man zum Transport der Dinger noch eine Herrenhandtasche brauchte. Anfangs mit dem alten Siemens-Klotz noch bei D-1, bin ich irgendwann vor 3 Jahren bei e-plus gelandet. Damals noch mit dem System 100,-DM überweisen und abtelefonieren. Für mich die richtige Wahl, da ich kein Vieltelefonierer bin und so den Überblick behalte. Eine nette Stimme informierte dann, wenn das Guthaben weniger als 10,-DM hatte, also genug Zeit, rechtzeitig zu überweisen. -------------------------------------------------- Heute habe ich die Pre-paid-Card und ein neueres, schlankeres und leichteres Nokia und vor allem: Jetzt bin ich auch SMS-fähig (was ich nie sein wollte). Das alte Gerät hebe ich auf fürs Museum. Der Service eines Mobilfunkanbieters steht und fällt mit den Vertretungen vor Ort. Mittlerweile erinnert...

Devise 01.01.1970 · Bericht lesen
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Wer einmal E-Plus für sich entdeckt hat...

Pro: Super Service, vielseitig, hohe Netz- und Sprachqualität
Kontra: schwache ländliche Netzabdeckung, i-Mode nicht grad überwältigend im Nutzwert

...Es gibt aktuelle Ergänzungen am Ende des Berichts! 19.Februar: Hallo, liebe Ciao.com-Gemeinde! Ich will Euch heute einmal meine eigenen Erfahrungen mit meinem Mobilfunk-Provider, also mit E-Plus, sehr detailliert darlegen, um Euch vielleicht eine Entscheidungshilfe für Euren persönlichen zukünftigen Provider zu geben. Der Bericht ist (mal wieder) etwas länger, aber dafür erfahrt Ihr hier auch umfangreich, warum ich mich für E-Plus entschieden habe, wie die Einrichtung und Vertragsabwicklung ablief und wie es um die Tarife und meine Gesamtzufriedenheit mit E-Plus steht. Die Ausgangslage Der Vertrag meines Firmenhandy´s lief aus, welcher auch nicht erneuert werden sollte, und deshalb stand ich nun letztes Jahr im Oktober erstmals davor, mir ein privates Handy zulegen zu müssen. Natürlich ging es dabei dann auch...

Meriva-Fan 01.01.1970 · Bericht lesen
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E- Plus im Stress.

Pro: Sehr guter Tarifauswahl
Kontra: Es kann zu wartezeiten kommen wenn man ein neues Handy bestellt

...Heute wollte ich einmal über E- Plus schreiben, ich habe den Vertrag von meinem Bruder übernommen, da er sich einen neuen Vertrag zugelegt hat. Er selbst hatte diesen Vertrag schon über zwei Jahre und war damit eigentlich zufrieden, aber dadurch das er so viel unterwegs ist, hatte er mit E- Plus leider nicht überall optimalen empfang. Ich für meinen Teil bin mit der Erreichbarkeit sehr zufrieden, denn da wo ich rumkrauche reicht der Empfang aus. Mein Bruder hatte das alte Packet noch mit 20 DM Grundgebühr 1,69 DM in der Hauptzeit und 0,99 DM in der Nebenzeit. Das habe ich gleich umgestellt auf Time and More 60, wo ich wenn ich nicht zu viel Telefoniere oder Nachrichtenschreibe mit 20 € dabei bin. Jetzt wollte ich auf mein eigentliches Problem zu sprechen kommen, wie schon erwähnt waren zwei Jahre um und bei einer er...

Desoxribon 01.01.1970 · Bericht lesen
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E-Plus nach Vertragskünigung

Pro: nichts
Kontra: Abzocke PLUS Rechtsbeugung

...Verbraucherzentrale dazu: die einzelnen Kunden haben so gut wie gar keine Möglichkeit, gegen solche Rechnungen wirklich vorzugehen. Der Kunde hat nachzuweisen, dass er tatsächlich diese Kosten nicht selbst verursacht hat. Ich sage nur: Vertrag lief über 6 Jahre. Und innerhalb dieser 6 Jahre kam es insgesamt nur zweimal zu solchen horrenden Einzelposten und die liegen im selben Abrechnungszeitraum und DAS fällt niemandem auf? Ganze 6 Jahre lang monatlich Rechnungen von deutlich unter 45 Euro und plötzlich nach Eingang der ordentlichen Kündigung eine einzelne hohe Rechnung von mehr als 700 Euro und das soll "normal" und "logisch nachvollziehbar und vom Kunden verursacht" sein? Für plötzlich erblindete taube Gehirnamputierte vielleicht! E-Plus stößt sich so gesund! Und wenn es einmal klappt - warum dann nicht immer wieder bei scheidenden untreuen Kunden...

Jolien 01.01.1970 · Bericht lesen
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E-plus willkommen

Pro: günstig
Kontra: nichts

...Ich halte E-Plus auch für den besten Mobilfunkanbieter, den es zur Zeit hier in Deutschland gibt. Ich bedauere es sehr, meine Free and Easy karte gewechselt zu haben und werde ganz sicherlich wieder zu E-Plus finden. Allein die niedrigen Tarife und auch der Service ist sehr empfehlenswert. Man muß nicht teure Mobilfunkgebühren berappen, wenn man mal eine alltägliches Frage hat, die man kostengünstig beantwortet haben möchte. Auch die Handys, die E-Plus mit der Free and Easy Karte anbietet, gefallen mir sehr und sind wirklich nicht die schlechtesten. Ich kann es allen Einsteigern und auch längeren Handybesitzern nur empfehlen. Laßt euch nicht abzocken und vergleicht die Preise....

MausiJ 01.01.1970 · Bericht lesen
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E-Plus find ich gut

Pro: Guter Service, gute Sprachqualität, übersichtliche Preisstruktur
Kontra: nicht so gut in Gebäuden mit dicken Wänden

...E-Plus ist für mich derzeit der beste Mobilfunk-Anbieter auf dem Markt. Durch die Time & More Tarife behält man eine sehr gute übersicht über seine Telefonkosten und da die zum Tarif gekauften Freiminuten für Gespräche in alle Netze gelten, brauch ich mir auch keine Gedanken mehr zu machen, wen ich zu welcher Tageszeit anrufe um den günstigsten Minutenpreis zu haben. Allerdings sollte man für 5 Mark extra im Monat den 10 Sekunden Takt beantragen, da ansonsten die erste Minute immer voll abgerechnet wird, wodurch man einige Freiminuten verschenkt. Der Service von E-Plus ist hervorragend, die kostenlose Hotline konnte mir bisher bei allen Fragen die ich hatte sofort eine Antwort geben, bzw. hat mich binnen der nächsten Stunde zurückgerufen. Der einzige Nachteil bei ist, daß das GSM 1800 Netz in dickwandigen Gebäuden keinen guten Empfang...

cappi2000 01.01.1970 · Bericht lesen
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E-Plus BRICHT Vertrag

Pro: s.o
Kontra: s.o.

...Hi liebe Leser! Wichtig für alle E-Plus Kunden!!!!!!!! Die von E-Plus Service geplante Erhöhung der SMS-Kosten in Fremdnetze (sprich D1, D2 und Viag) von 0,29DM auf 0,39DM je SMS ist unrechtmässig. Fazit: Wer einen Vertrag mit E-Plus Service hat, hat die Möglichkeit selbigen noch bis zum 1.03.2001 durch eine formlose schriftliche Kündigung per Einschreiben zu kündigen. Vorteile: ******** 1.Man hat die Möglichkeit sich nach einen evtl. günstigerem Tarif umzusehen. 2.Wer vor hat trotzdem bei E-Plus zu bleiben, kann bei neuem Vertragsabschluss äußerst günstig an ein neues Endgerät (Handy) kommen. *g* Das ist doch was, oder ???? *fg* Wer Angst hat seine alte Telefonnummer nicht wieder zu bekommen, kann gegen Aufpreis selbige als Wunschrufnummer erwerben. (30,-) Um nochmal auf die formlose Kündigung zurück zukommen...

MeinNick 01.01.1970 · Bericht lesen
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E Plus hat zugelegt

Pro: einfach alles
Kontra: nix

...Ich bin seit einiger Zeit wieder E- Plus Kunde und damit sehr zufrieden. Ersteinmal muß ich sagen, daß es nirgendwo eine bessere Service Hotline gibt, als bei E- Plus. Manchmal dauert es zwar ein bischen, bis man jemand am Telefon hat, doch es ist eigentlich egal, denn die hotline ist ja kostenlos. Wenn man dann mit den Mitarbeitern dort sprich haben diese jede Menge Ahnung, und wenn die einmal nicht weiterwissen, leiten sie einen weiter an eine ebenfalls kostenlose Hotline. Einfach gut, die Jungs! Ich habe mich für den E- Plus Time & More Student entschieden. Ich habe bisher noch nicht billigeres gesehen: - 20 Freiminuten in alle Netze, nach Ablauf der Minuten (HZ 0,99, Nz 0,39) - 50 SMS inklusive, in alle Netze Und das für 25 DM! Wer einen 10 Sekundentakt wüscht, kann dies auch für 5 monatlich extra haben...

Dooley 01.01.1970 · Bericht lesen
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