Nicht Kabel Deutschland! ---KNEbel Deutschland

Pro: Das Bild ist super.Mehr nicht
Kontra: Das winzig KLEINGEDRUCKTE ist...

...444 Kabel deutschland. und ich bin bei Alice! Aktuell: Heute landete ein Brief an unsere Tochter von Knebel Deutschland in unseren Briekasten. Sie wohnt seit rund 15 Jahren nicht mehr bei uns. Fast täglich wird sie von Knebel / Kabel Deutschland belästigt. Sie soll doch endlich den DSL Anschluß und das Telefon bei der Gesellschaft vertraglich anmelden. Trotz ständiger Hinweise, die wirklich penetranten Anrufe zu unterlassen, Kabel D. bleibt stur. Sie rufen immer wieder an. Was ist das bloss für ein Haufen? Zum Teil werden die Leitungen sogar durch diese Anrufe blockiert. Von meinem Schwager höre Gleiches. Für ihn sind diese Anrufe ebenfalls sehr lästig. Das geht seit Wochen so. Ich bin kein Kabel Deutschland Kunde mit Unterschrift! Eines Tages wurde die Gemeinschaft - Antennenanlage meiner Genossenschaftswohnung...

jr4478 01.01.1970 · Bericht lesen
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Servicewüste (Kabel) Deutschland

Pro: Theorie
Kontra: Praxis

...Ich muss schon sagen, ich dachte, ich wäre nicht mehr ohne weiteres von den, nennen wir es mal "Machenschaften" eines Unternehmens, zu überraschen. Ich habe mich geirrt. Kabel Deutschland, hier von einem anderen User bereits überaus zutreffend als "Knebel Deutschland" verbal verballhornt, schaffte es doch noch. Die Vorgeschichte Im Juli 2007 bekam ich Besuch von einem Außendienstmitarbeiter, der für das Unternehmen Kabel Deutschland Kunden werben wollte - und es in meinem Fall auch schaffte. Kabe Deutschland bietet diverse kostenpflichtige Programmpakete im Bereich des digitalen Fernsehens an - und alles könnte wirklich gut sein. In der Theorie zumindest ist es das. Und zwei Jahre lang hatte ich auch keinen Grund zu klagen. Konkret schloß ich damals einen Vertrag über das Programmpaket "Kabel Digital Home" ab - Etwa 35...

Felrog_Feroas 01.01.1970 · Bericht lesen
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Kabel Deutschland plündert mein Konto

Pro: über 30 Sender in guter Qualität
Kontra: Kabelnetz ist nicht überragend stabil, dafür recht teuer; Anmeldung klappte nicht wie gewünscht; Service-Hotline ist teuer und immer überlastet; Service-Mitarbeiter sind anscheinend überlastet bis begriffstutzig

...Umziehen ist immer so eine Sache, neben dem eigentlichen Akt kommen noch etliche Behördengänge, An- und Ummeldungen hinzu. Kabelfernsehen gehörte in meinem Falle auch dazu und davon möchte ich euch heute einfach mal erzählen. Andreas und Kabel Deutschland - garantiert keine Liebesgeschichte! KABEL DEUTSCHLAND BIETET Bevor ich mit meinen Erfahrungen loslege, kurz noch ein Überblick über das was Kabel Deutschland seinen Kunden bietet. Neben dem "normalen" Kabelanschluss kann man sich auch für Kabel Digital entscheiden und erhält mit einem Receiver Zugriff zu Pay-TV-Sendern sowie zum digitalen Free-TV-Angebot von Kabel Deutschland. Zwei weitere Dienste des Anbieters nennen sich Kabel Highspeed und Kabel Phone. Dahinter verbirgt sich natürlich Internet und Telefonie über den Kabelanschluss. Beides meiner Meinung nach zu sehr...

AndreasSawallisch 01.01.1970 · Bericht lesen
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Kabel Deutschland: Außer Spesen nichts gewesen

Pro: 32-MBit Versprechen
Kontra: Die linke Hand weiß nicht, was die rechte macht.

...Kabel Deutschland: Außer Spesen nichts gewesen Ich habe im April bei Kabel Deutschland (KD) DSL+Telefonie beantragt. Die Auftragsbestätigung kam sofort, nach knapp 8 Wochen und mehrfachem Nachfragen wegen des Sachstandes kam dann ein Schreiben mit dem Titel "Tut uns Leid", wir können nicht. Da ich meinem vorherigen Provider bereits gekündigt hatte, stehe ich seit 29.06 ohne DSL und Telefon da. Nicht genug, dass damit wahrscheinlich meine alte Rufnummer weg sein wird (mein nun kurzfristig neu beauftragter Provider arbeitet immer noch an der Portierung) buchte diesem Montag KD über 40,-? ab, das heißt, KD hat den Auftrag NICHT erfüllt und will dafür Geld!? Ich stornierte die Lastschrift und beschwerte mich ausführlich per E-Mail. Ich stellte selbst einen Regressanspruch, denn neben der Abbuchung habe ich unter anderen 1...

KnarfD 01.01.1970 · Bericht lesen
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"Mein Kabel Deutschland" als Internet-Provider

Pro: Promblemlose Installation und Konfiguration, angemessene Preisgestaltung, besonders schnelles Internet mit 20.000 Kbit/s Downloadgeschwindigkeit
Kontra: Leider muß man einige Features kostenpflichtig nachkaufen.

...Liebe Ciao-Leser! Mein heutiger Bericht soll sich mit Kabel Deutschland als sogenanntem "Internet-Provider" befassen und meine bisherigen Erfahrungen mit einem deutschen Internetanschluß beschreiben. Auch dazu gibt es wieder eine Vorgeschichte. Mein Vater hatte sich nämlich, ich glaube es war Anfang der 90er Jahre, als bei uns der Fernsehempfang von Antenne auf Kabel umgestellt wurde, einen Fernsehkabelanschluss von Kabel Deutschland legen lassen. Das lief auch alles völlig problemlos und unkompliziert bis ins Jahr 2007. Mitte vergangenen Jahres kamen dann immer häufiger Werbeschreiben von Kabel Deutschland, daß mein Vater als langjähriger Kunde, er ist allerdings vor 15 Jahren verstorben, was man bei Kabel Deutschland anscheinend noch nicht wusste, doch ein kostengünstiges Komplettpaket zum Telefonieren und für das Internet...

ThomasPohlert 01.01.1970 · Bericht lesen
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Kabel Deutschland - ACHTUNG !!! http://kabel-deutschland.npage.de

Pro: Der Preis wäre interessant gewesen
Kontra: Leider hat Kabel Deutschland es nicht geschafft einen Anschluss zustande zu bringen

...Erfahrung, Meinung, Probleme, Kundenservice, Abwicklung, Kosten, Anschluss http://kabel-deutschland.npage.de/ Der Versuch einen Telefon- und DSL Anschluss bei Kabel Deutschland zu bekommen, ist auch im Jahre 2010, noch eines der letzten Abenteuer in Deutschland. Unsere Tochter ist am 26.8.2010 innerhalb von Ansbach umgezogen. Bereits 10 Tage vorher wurde für diesen Tag ein Anschluss-Termin bei Kabel Deutschland für Telefon und DSL beantragt und telefonisch für diesen Tag auch bestätigt. Der Techniker ist aber nicht erschienen. Nun musste mit dem Handy die kostenpflichtige 01805 Servicenummer angerufen werden (42 Cent/min.). Auskunft, nach 10 Minuten Warteschleife, dass erst in 14 Tagen ein Termin möglich wäre. Auf Drängen unserer Tochter wurde dann aber doch ein Termin für den 31.08.2010 möglich gemacht. Nun sollte...

Clever007 01.01.1970 · Bericht lesen
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Odyssee mit Kabel Deutschland

Pro: fällt mir leider nix ein
Kontra: schlechter Service und Betreuung, zuviel Kontra zum Aufschreiben...

...Hallo Andreas, habe gerade mit großem Interesse Deinen Beitrag gelesen. Ich kann Dir in Hinsicht auf Service-Hotline (sehr sehr teuer und lange Wartezeiten), überlastete "Service Mitarbeiter", Konto Plünderung etc. nur zustimmen. Seit September letzten Jahres versuche ich Kabel Deutschland davon zu überzeugen, dass KD eine falsche Kontonr. zwecks Bankeinzug hat. Mein Auftrag für Kabelfernsehen wurde von einem Außendienstmitarbeiter telefonisch aufgenommen. Was im Nachhinein fatale Folgen hatte. Der nette Herr hatte nämlich einen Zahlendreher. Was mir erst aufgefallen ist, nachdem ich Post von KD bekam, dass von meinem Konto nicht abgebucht werden konnte. Kurz vor der Nachricht habe ich dann auch die schriftlichen Unterlagen/Durchschrift Vertrag bekommen. Ich Dösel habe leider nicht die Kontonr. kontrolliert. Natürlich dachte ich...

Monielfe 01.01.1970 · Bericht lesen
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Kabel Deutschland Internet & Phone - Kundenservice? Ein Hohn!

Pro: nahezu nichts, es ist schnell, WENN denn alles funktioniert
Kontra: Nicht vorhandener Kundenservice, dafür teure, inkompetente Hotline

...Seit September 2008 habe ich digitales Fernsehen, Internet & Phone von Kabel Deutschland (KD). Ich hätte vorher nachlesen sollen. Leider hab ich mich von dem günstigen Preis und der Aussicht auf einen schnellen Internetzugang blenden lassen. Damaliger Preis - 14,95 ? für die ersten 6 Monate, danach 29,90 ? für 20 MBit/s (theoretisch). Auftragsbestätigung und Terminvereinbarung mit den Technikern gingen schnell und problemlos. Die Techniker gehören jedoch nicht zu KD. Die Installation verlief auch nahezu problemlos. Leider konnten nach der Installation meine Nachbarn nicht mehr fernsehen. Dies war aber eine Stunde später behoben. Ist aber nicht der Normalfall, doch dazu später. Erstes Manko: Die Mitnahme meiner alten Rufnummer hätte bedeutet, dass ich den Vertrag bei KD einen Monat parallel zum alten Vertrag hätte haben müssen, weil sie...

DusseligeKuh 01.01.1970 · Bericht lesen
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Kabel Deutschland = Comorra Deutschland?!

Pro: ABSOLUT NICHTS
Kontra: ABSOLUT ALLES

...Nachfolgender Bericht spiegelt meine Erfahrungen und meine Sicht dar: Die Mafia in Deutschland hat wohl einen Namen: Kabel Deutschland (KD). Ich kann wegen meiner katastrophalen Erfahrung mit dieser "Verbrecherorganisation" jedem nur dringendst raten: Finger davon lassen !!! Zum Fall: Nach meinem Umzug nach Bayern wurde ich von einem Aussendienstmitarbeiter von KD per Karte in meinem Briefkasten kontaktiert. Nach meinem Anruf dort wurde mir umgehend Werbematerial zugesandt. Ich informierte mich und schloß einen Vertrag für digitalen Empfang mit integrierter Miete eines Receivers mit Smartcard ab. Nach etwa einem halben Jahr mittelmäßigem Emfangs ( immer wieder mal Störungen und Aussetzer beim Fernsehen ) gab das Gerät oder die Smartcard völlig ihren Geist auf. Ich rief die Hotline an und wurde abgewimmelt. Das ganze insgesamt 3 mal...

Vielfahrer60000 01.01.1970 · Bericht lesen
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Kabel-Deutschland nein danke

Pro: keine
Kontra: Teuer und keine Service

...In letzter Zeit belästigt das Unternehmen KABEL-Deutschland seine Kunden und teilt ihnen mit, dass im Jahre 2010 sie kein analoges Kabelfernsehen mehr sehen können. Sie nötigen ihre Kunden unbedingt auf das teure digitale Kabelnetz umzusteigen. Das viel teurer ist. Damit die Vertreter ( eigene Mitarbeiter oder Druckerkolonnen ??? ) mit den Kunden in Kontakt kommen, geben diese an, sie müssen an der Steckdose die Spannung messen, ob der Empfang für das digitale Fernsehen in Ordnung geht. Anschließend wird versucht das neue digitale Fernsehen schmackhaft zu machen. Ich habe sie darauf hin der Wohnung verwiesen. Im Haus haben sie sich nicht mehr blicken lassen. Dies stellt auch die Verbraucherzentrale in Deutschland und einige Landesmedienanstalten fest. In den letzten Jahren wurde von Kabel-Deutschland, renommierte Fernsehsender...

olimpo470718 01.01.1970 · Bericht lesen
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