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Pro: fast immer freundlich und zuvorkommend Kontra: meistens vage und nichtssagend
...Hier steh´ ich nun, ich doofer Bär,
und bin so blöd, als wie vorher.
Um diesen Mangel zu kaschieren,
und mich nicht noch mehr zu blamieren,
gibt´s den Support vor Ort bei Ciao,
die wissen alles ganz genau.
Dies wird jetzt ausnahmsweise nicht
Ein Meckerlied, von der Geschicht.
Im Gegenteil, der Bär, der lobt,
obwohl er manchmal doch getobt.
In diesem Falle sagt er klar,
daß er bei Ciao auch glücklich war.
In vielen Fällen war ganz schnell,
der Ciao-Support mit Rat zur Stell´
und hat dem Bären seit April,
die Wünsch´ erfüllt, die er so will.
Und meistens war es wirklich so,
mit Elke, Manu, Ralf und Co.
Zum Beispiel, sei hier mal erzählt,
daß es dem Bären hat vergällt,
wenn alle Deutschen Kasse machen,
nur Ösis haben nichts zu Lachen,
den schon vor Ewigkeiten war es,
als Einige erhielten Bares.
Gesagt, getan...
baerwurz
30.12.2000 ·Bericht lesen
Ciao Mitglieder bewerteten diesen Erfahrungsbericht insgesamt als hilfreich
Bewertung für Funktion: Ciao Support
Pro: guter, schneller und freundlicher Service, Kontra: Personenabhängig
...Meine Erfahrung mit dem Ciao Support ist unübertroffen gut. Da ich erst seit 27.9.00 bei Ciao bin, hatte ich am Anfang keine Berührungspunkte mit dem Support. Erst als ich Freunde warb, die jedoch nicht gebucht wurden, schickte ich eine Mail an den Support. Was dann passierte veranlasste mich, diese Meinung zu schreiben, denn man muss die guten Dinge auch mal loben.
erstes Ereignis:
Ich schrieb über die Funktion "Kontakt" an die allgemeine email Adresse von Ciao. Innerhalb von 1, in Worten ?einer? Minute nach absenden der Email hatte ich eine Rückantwort von ?Wolfgang?. Ich möchte ihm doch bitte die Freunde mitteilen, da die Funktion ?Freunde werben? momentan nicht möglich wäre. Dies tat ich natürlich sofort und innerhalb einer weiteren Minute waren die Freunde gebucht. WOW.
Ich war sprachlos. Jetzt hatte ich doch im Laufe...
Pflanzenfee
13.10.2000 ·Bericht lesen
Ciao Mitglieder bewerteten diesen Erfahrungsbericht insgesamt als hilfreich
Bewertung für Funktion: Ciao Support
Pro: Eigentlich Geht's Kontra: Aber wenn es mal nicht mehr geht...
...Am Anfang war ich mit GMX sehr zufrieden. Es gab eigentlich keine Probleme mit GMX.
Eines schönes Tages konnte ich über GMX leider keine mails mehr empfangen. Also wollte ich eine mail an den support schreiben und mußte erfahren, daß es meine email-Adresse ja gar nicht gäbe. Deshalb nahm der support meine mail erst gar nicht an. Hmm, jetzt vor einem noch größeren Problem stehend, wollte ich mich auf jeden Fall mit GMX in Verbindung setzen. Also versuch ich irgendwie eine Email-Adresse herauszufinden, an die ich von einem anderen Provider aus, GMX über mein Problemchen informieren kann. Ich dachte, es dürfte ein leichtes sein bei Global Message Exchange irgendwo auf der website eine Kontakt-Email-Adresse zu finden. Aber weit gefehlt, erst nach längerem Suchen finde ich eine Kontaktadresse. Also tippe ich etwas genervt, aber trotzdem...
bagger99
17.12.2000 ·Bericht lesen
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Bewertung für gmx.de
Pro: Irgendwann wird einem geholfen, teilweise kompetente Helfer Kontra: Überteuerte Hotline, lange Warteschleifen, sehr nervenraubend
...Ich bin seit einiger Zeit Kunde von freenet. Mein DSL2000-Anschluß funktionierte auch eigentlich immer sehr gut bis ich eines Tages eine Fehlermeldung bekam, ich konnte mich nicht mehr einwählen. Daraufhin habe ich mich mit dem Support von freenet in Verbindung gesetzt, welcher mir nach einigen Test mitteilte, dass hier ein Leitungsproblem vorliegt, welches von der Telekom in kürze behoben werden sollte. Innerhalb von 2 Tagen wurde das Problem behoben und ich war sehr glücklich.
Nun zum aktuellen Fall
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Das schon bekannte Problem trat erneut auf und ich habe wieder den Kontakt zum Support aufgenommen. Auf Dauer ist der Support aber bei 1,24 € pro Minute aber sehr teuer, was ich noch schmerzlich merken sollte.
Ich schilderte dem freenet-Mitarbeiter mein Problem und wie beim letzten mal...
Pro: sehr einfach und gut beschrieben Kontra: kein
...Über die teilweise chaotischen Zustände bei der TDSL Hotline habe ich ja schon berichtet. Was ich aber jetzt erlebte schlug dem Fass den Boden aus.
Also ich habe 3 Rechner zuhause. Einen für mich, einen für meine Frau und einen für die Tochter. Da wir nun mal alle 3 gerne und viel Surfen ( ab und zu machen wir auch was anderen *grins )aber das ganze nicht so teuer werden soll suchte ich nach einer Lösung wie wir alle auf eine Flat Surfen können.
Bei meiner alten ISDN Flat hatte ich das Problem mit der AVM Software Ken gelöst, und das funktionierte sehr gut. Bei TDSL hatte ich aber gehört soll das ganze auch Problemlos über die Netzwerkkarte direkt gehen.
Jetzt werden viele denken, na ist doch ganz einfach.
ADSL Support konnte mein Problem lösen / TDSL Hotline nicht
Denn mit einem Router können ja bis zu 200 User...
Busche
15.09.2001 ·Bericht lesen
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Bewertung für adsl-support.de
Pro: Günstiges Gerät mit Fernbedienung Kontra: Bildschirm, HP (Support)
...Kurz und bündig.
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Es vergeht keine Woche in der ich nicht Support für ein HP Gerät brauchen könnte, aber den bietet HP nicht.
Wenn mein HP DV7 2035EG funktioniert, dann dem Preis entsprechend sehr gut.
Aber leider ist das selten der Fall.
Kompletter Erfahrungsbericht
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Was ist ein HP Pavilion DV7-2035eg
Es ist ein Laptop der DV7 Serie mit einer bestimmten Ausstattung.
Ok das sagt den meisten bestimmt nichts.
Soweit ich es recherchieren konnte steht DV7 für einen 17 Zoll Display mit einem Plastikgehäuse, welches durch kreisförmige Aufdrucke verschönert ist.
Abhängig vom Prozessor und anderen Innereien folgt dann...
Bulls_Eye
26.11.2009 ·Bericht lesen
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Bewertung für HP Pavilion dv7
Pro: Gute Soundqualität ; einfache Bedienung ; Viele Funktionen Kontra: Ein- und Ausschalten etwas unhandlich!
...Hallo Leute,
Heute schreibe ich einen Erfahrungsbericht über meinen zweiten MP3-Player:
Support Plus SP-MP3322A-0127 512MB
Also den Namen finde ich auf jeden Fall schrecklich ;-), aber es gibt ja wichtigere Dinge bei einem solchen Gerät. Und dabei schneidet er wirklich sehr gut ab. Ich besitze den Support Plus jetzt seit ca 3 Monaten. Hatte ihn mir eigentlich für die Busfahrt nach Spanien gekauft, um etwas Musik hören zu können. Der Preis lag damals bei 49,99 Euro in Mannheim bei Saturn, jedoch habe ich ihn mittlerweile auch schon für unter 40 Euro gesehen. Seltsamerweise kostet er beim Hersteller im Internet noch 59,- ! Hier einige Daten zu dem MP3-Player:
DIE BEDIENUNG!
Die Bedienung ist wirklich kinderleicht. Ich bin kein besonderer Technikfreak, aber habe mich trotzdem nach zwei Minuten allein mit dem Player schon...
Pro: leicht,sieht süß aus, gut funktionen, Kontra: -
...HAllo
In meinem Bericht geht es um meinen MP3- PLyer von SupportPlus. Ich hoffe, euch wird der Bericht gefallen. Viel spaß beim LEsen:
*****Grund für den Kauf*****
Vor zwei JAhren habe ich zu Weihnachten einen sehr schlechten MP3- PLayer bekommen. Deswegen habe ich mir einen neuen von der Firma SupportPlus gekauft.
*****Kosten*****
Da ich einen MP3-PLyer mit 512Mb habe, hat dieser natürlich mehr gekostet als die mit "nur" 256Mb. Ich habe ihn für 59,59 ? gejauft. ICh denke, dass der Preis in Ordnung ist, weil er hat wirklich eine gute Qualität!
*****Technische Daten*****
+ Speicher: Es gibt verschiedene Mb-Speicher ( ich weiß nicht,ob man das sagen kann*lol*) und zwar 32/64/128/256/512/1GB
Wie gesagt habe ich den 512MB
+ Dateitypen: Der PLayer kann MP3, WMS und WAV abspielen.
+ Batterien: Er benötigt 1 AAA...
...Support Plus MP3 Player
Ein uralter MP3 Player denn ich vor langer Zeit mal zugelegt hatte. Damals sicherlich gebrauchbar gewesen, aber in dem ständigen wechsel bzw. neuerungen der Technik heutzutage wird wohl kaum noch jemand verwendung für solch ein altes Teil haben.
Heute will jeder mindestens ein Player mit Farbdisplay, dass ist dass äußerste Minimum. Mit solchem "schrott" will sich keiner mehr abgeben. Schließlich muss man Hip sein und den neuesten Trends folgen, wenn man im Freundenkreis anerkannt werden will.
Was soll man da machen? Würde ein Kind der heutigen Zeit solch einen MP3 Player geschenkt bekommen, wäre er wahrscheinlich sogar beleidigt, aber so läuft nunmal die Welt- Was soll man da machen?
Nunja kommen wir doch besser zum MP3 Player, bevor es zu sehr vom Thema abschweift.
Wir haben es mit einem alten MP3...
Pro: Sehr viel Leistung und Ausstattung für wenig Geld, einfache Reinigung Kontra: Kabel zu kurz, Kabel zu tief am Staubsauger angebracht
...Ein kurzer Ruck-und schon war der alte Staubsauger leise. Kabelbruch? Wahrscheinlich. Behebbar? Klar. Nur wo sind Schrauben? Verflixt, der Design-Staubsauger hat keine! Geschnappt, geklebt. Schnappi schnappi-vielen Dank, Staubsaugerindustrie...
In Auktionen nach beutellosen Staubsaugern gestöbert. Bei Elektromärkten vorbeigesehen, sich beraten lassen. Es gibt wohl wenige Zyklonen mit hoher Saugleistung an der Bürste. Und wohl auch wenige, die sich wirklich einfach reinigen lassen.
Der Support Plus Zyklonen-Staubsauger wird mit Sonderzubehör (extra HEPA Filter und Teppichbürste, Wert ca. 25 EUR) im Online-Shop eines Drogeriemarktes angeboten.
Insgesamt für unter 60 EUR-da kann doch nix schief gehen..?
Bestellt, am nächsten Tag ausgepackt.
Hoppla, was ist das? Statt den bestellten 1600 Watt prangt uns "2200 Watt" an! Mehrkosten...