Start ist smart
16.07.2001
Pro:
Günstig, zuverlässig und schnell
Kontra:
manchmal ein Datenwust
Empfehlenswert:
Ja
  svephi
Über sich:
"Its better to burn out then to fade away"
Mitglied seit:31.03.2001
Erfahrungsberichte:30
Vertrauende:9
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 32 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Im Internet gibt es viele Homepages, die günstige Flüge und Last-Minute Reisen anbieten. Im Folgenden möchte ich euch meinen Favoriten vorstellen, und das ist www.start.de. Wer die Page längere Zeit nicht mehr besucht hat, wird überrascht sein, früher war hier nämlich ein bunter Gemischtwarenladen anzutreffen, der sein Hauptaugenmerk auf der Vermarktung von innerdeutschen Reisen zu haben schien. Dies hat sich gründlich gewandelt.
Die Startseite von www.start.de ist in sanften Gelbtönen gehalten. Links und oben befinden sich die Menü-Steuerungen und den Rest des Bildschirms füllen „Aktuelle Reiseangebote“, „Flugangebote“, der „Eventtipp“, ein „Reise-Special“ und der Hinweis auf den neu eingeführten Preisvergleich bei Pauschalreisen. Von der linken Seite aus kommt man zu den Info-Rubriken „Wir über uns“ und „Reise-News“. Im oberen Bereich wird eine Schnellsuche angeboten und es sind noch einmal die einzelnen Kategorien aufgelistet (Last-Minute & Pauschalpreisen, Schnäppchen-Flüge, Flüge, Hotels, Mietwagen, Eventtickets & Info, Länder & Reiseinfo, Rund um den Urlaub).
Diese Kategorien werde ich im Folgenden einzelnd vorstellen und soweit ich sie schon genutzt habe von meinen Erfahrungen berichten. Unter Last-Minute & Pauschalreisen verbirgt sich neben täglich aktualisierten Last-Minute & Schnäppchen-Angeboten, Last-Minute-Charterflügen sowie längerfristig vorausbuchbare Katalogangebote von ca. 30 Reiseveranstaltern auch der bereits erwähnte Preisvergleich der Katalogangebote von etwa 25 Reiseanbietern. Bei der Suche nach Reisen gefällt mir hier, daß ich Angebote von bis zu vier Abflug Flughäfen gleichzeitig auswählen kann und in der erweiterten Suche mich auf bestimmte Reiseveranstalter beschränken bzw. diese ausschließen kann (weil ich z.B. mal schlechte Erfahrungen gemacht habe).
Der Preisvergleich führt vor Augen, welche Unterschiede es zwischen den einzelnen Reiseanbietern gibt. Für ein Hotel in der Dominikanischen Republik schwanken die angebotenen Preise für zwei Wochen z.B. zwischen 3.390 und 4.655 DM, also eine Differenz von fast 1.300 DM, davon kann man schon mal eine Woche auf Mallorca einschieben. Den Unterschied zwischen Schnäppchen-Flügen und „normalen“ Flügen kann ich euch nicht nennen, ich gehe eigentlich, wenn ich Linien- oder Charterflüge buche, immer über die „Flüge“ Taste, dort werden die Schnäppchen auch dargestellt. Klasse ist hier, das, wenn man sein Profil erstellt hat, bei jeder Buchung direkt die Präferenzen (Nichtraucher, Gangplatz) an die Airline weitergegeben werden. Durch die enge Zusammenarbeit mit dem AMADEUS Buchungssystem der Reisebüros habe ich hier oft noch die Möglichkeit gefunden Flüge zu buchen, die bei anderen Online Anbietern schon ausgebucht waren.
Ist der Flug gebucht, wird automatisch nachgefragt, ob auch ein Hotel oder Mietwagen gewünscht ist. Bei Hotelbuchungen lohnt es sich, sich durch den Dschungel der angegebenen Tarife durchzuwühlen (hier ist z.B. www.hrs.de bequemer, aber nicht immer billiger) und dann den günstigsten Preis zu wählen. Die Hotelsuche enthält auch eine Stadtplanfunktion, wo ich mir die Lage der ausgesuchten Hotels vor der Buchung auf einem zoombaren Stadtplan anschauen kann und somit z.B. erfahre, ob das Hotel zentral liegt. Mietwagen und Eventtickets habe ich über www.start.de noch nicht gebucht, deshalb möchte ich zu diesen Features auch keine Einschätzung abgeben.
Nun gibt es noch die beiden bereits erwähnten soften (also ohne Buchungsmöglichkeit) Info-Kategorien, „Länder & Reiseinfo“ und „Rund um den Urlaub“ zu entdecken, hier findet der Reisende alles vom Wetterbericht im Reiseland über die Sicherheitsempfehlungen das Außenamtes bis zu einer kostenlosen Reisepartner-Vermittlung für Singles. Hat man sich für eine bestimmte Reise oder einen Flug entschieden erfolgt die weitere Buchung über sichere Seiten, es gibt verschieden Möglichkeiten die Rechnung zu begleichen (Kreditkarte oder Nachnahme), wie üblich können die Pauschalreisen nicht mit Kreditkarte bezahlt werden, jedoch können Kunden, die ihre Kreditkartennummer in Profil angegeben haben, Pauschalreisen per Rechnung begleichen.
Die Reiseunterlagen werden per Einschreiben verschickt und sind in der Regel zwei bis drei Tage nach Buchung im Briefkasten. Mein Fazit: bisher habe ich mit www.start.de nur positive Erfahrungen gemacht, schon jede Menge Geld gespart und Flüge bekommen, die anderswo angeblich ausgebucht waren. Ich bin ein zufriedener Kunde und hoffe, daß es so bleibt.
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30.06.2005 18:05
Mir ist die Seite zu unübersichtlich und zu wenig strukturiert. Ich hasse es, wenn ich erst lange nach dem Gewünschten suchen muß. LG Claudia
21.07.2001 09:31
Start ist wirklich sehr professionell. Kein Wunder, hinter Start verbirgt sich die Hapag LLoyd Geschäftsreise GmbH. Auch der Service ist erste Klasse. Ich habe über Start einen Mietwagen von Hertz in Tampa bestellt und wurde kurz darauf telefonisch darauf hingewiesen, das der gleiche Wagen von Hertz über FTI wesentlich preiswerter zu haben ist. So kam ich in den Genuss einen Ford Escort von Hertz für 14 Tage, voll versichert und mit unbegrenzten Meilen für DM 658.- zu fahren. Besser geht es nicht.
18.07.2001 14:46
dieser bericht ist wirklich klasse! tolle Leistung! Deshalb sh! Ciao, Interfix