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Ich beziehe mich auf meine Rechnungen 940215-02 und 957650-01 für Flüge meiner Ferienkinder. Obwohl eines dieser Ferienkinder trotz meiner Einladung vom Generalkonsulat Istanbul keinen früheren Termin für einen Visumsantrag bekam, musste ich ihren Hin- und Rückflug bezahlen, weil bei einer Stornierung noch eine Strafgebühr fällig würde (!), obwohl der Hinflug (01.08.) noch nicht einmal aktuell war, geschweige denn der Rückflug (15.08.). Da das Konsulat nur Visumsanträge berücksichtigt, bei denen gebuchte Flüge vorgelegt werden, habe ich für die Kinder über "start" Flüge gebucht.
Mein Anliegen wurde nicht berücksichtigt. Mich wundert sehr, dass "start" nur auf die Bedingungen der Fluggesellschaft verweist, für die sie als Subunternehmer und somit Ansprechspartner fungieren. Das dürfte - trotz allem Verständnis für Sparmaßnahmen über Internetbuchung - nicht passieren.
Oha.... ich lese dass Sie Frau Dr. sind?! Gibt es irgend einen sinnigen Grund den Veranstalter für andere Dinge verantwortlich zu machen? Höhere Gewalt wegen einem Konsulat oder wat auch immer? Man, man, man - nicht böse sein Frau Doktorchen, aber dieser "Bericht" ist absoluter Müll, fern von gut und böse. Ist passiert, ist ärgerlich, aber dafür kann das Unternehmen als allerletztes etwas. Bitte das Doktor-Köpofchen in den "On-Modus" bringen und dann meckern. Danke!
30.07.2011 17:03
s.u.
30.07.2011 16:13
ich mich vorbehaltlos Miamibeach-Mike an
30.07.2011 11:28
Oha.... ich lese dass Sie Frau Dr. sind?! Gibt es irgend einen sinnigen Grund den Veranstalter für andere Dinge verantwortlich zu machen? Höhere Gewalt wegen einem Konsulat oder wat auch immer? Man, man, man - nicht böse sein Frau Doktorchen, aber dieser "Bericht" ist absoluter Müll, fern von gut und böse. Ist passiert, ist ärgerlich, aber dafür kann das Unternehmen als allerletztes etwas. Bitte das Doktor-Köpofchen in den "On-Modus" bringen und dann meckern. Danke!