start.de

Erfahrungsbericht über

start.de

Gesamtbewertung (23): Gesamtbewertung start.de

 

Alle start.de Testberichte

 Eigenen Erfahrungsbericht schreiben

Keine Berücksichtigung höherer Gewalt

1  30.07.2011

Pro:
Zuverlässige, prompte Bedienung der Buchungen und Anfragen

Kontra:
s . o .

Empfehlenswert: Nein 

shulamith

Über sich:

Mitglied seit:30.07.2011

Erfahrungsberichte:1

Diesen Bericht teilen auf Google+
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 6 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als nicht hilfreich bewertet

Ich beziehe mich auf meine Rechnungen 940215-02 und 957650-01 für Flüge meiner Ferienkinder. Obwohl eines dieser Ferienkinder trotz meiner Einladung vom Generalkonsulat Istanbul keinen früheren Termin für einen Visumsantrag bekam, musste ich ihren Hin- und Rückflug bezahlen, weil bei einer Stornierung noch eine Strafgebühr fällig würde (!), obwohl der Hinflug (01.08.) noch nicht einmal aktuell war, geschweige denn der Rückflug (15.08.).
Da das Konsulat nur Visumsanträge berücksichtigt, bei denen gebuchte Flüge vorgelegt werden, habe ich für die Kinder über "start" Flüge gebucht.

Mein Anliegen wurde nicht berücksichtigt. Mich wundert sehr, dass "start" nur auf die Bedingungen der Fluggesellschaft verweist, für die sie als Subunternehmer und somit Ansprechspartner fungieren.
Das dürfte - trotz allem Verständnis für Sparmaßnahmen über Internetbuchung - nicht passieren.

Dr. Irene Schlör

Diesen Bericht teilen auf Google+
Sponsoren-Links
Ihre Bewertung dieses Erfahrungsberichtes

Wie hilfreich ist dieser Erfahrungsbericht für Ihre (Kauf-)Entscheidung?

Bewertungsrichtlinien

Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
MSBBonn

MSBBonn

30.07.2011 17:03

s.u.

nessi44

nessi44

30.07.2011 16:13

ich mich vorbehaltlos Miamibeach-Mike an

Miamibeach-Mike

Miamibeach-Mike

30.07.2011 11:28

Oha.... ich lese dass Sie Frau Dr. sind?! Gibt es irgend einen sinnigen Grund den Veranstalter für andere Dinge verantwortlich zu machen? Höhere Gewalt wegen einem Konsulat oder wat auch immer? Man, man, man - nicht böse sein Frau Doktorchen, aber dieser "Bericht" ist absoluter Müll, fern von gut und böse. Ist passiert, ist ärgerlich, aber dafür kann das Unternehmen als allerletztes etwas. Bitte das Doktor-Köpofchen in den "On-Modus" bringen und dann meckern. Danke!

Eigenen Kommentar schreiben

max. 2000 Zeichen

  Kommentar abschicken


Mehr über dieses Produkt lesen
Bewertungen
Dieser Erfahrungsbericht wurde bislang 336 mal gelesen und von Mitgliedern wie folgt bewertet:

"weniger hilfreich" von (50%):
  1. Tommy1959
  2. sweety179
  3. MartinMetz

"nicht hilfreich" von (50%):
  1. MSBBonn
  2. nessi44
  3. Miamibeach-Mike

Informationen zur Berechnung der Gesamtbewertung.