Dieser Erfahrungsbericht wurde von 9 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Ich bin seit Ende des letzten Jahres Kunde bei T-Online und mit jeder Tarifänderung bisher voll zufrieden gewesen. Bis vor kurzem galten noch die Standard-Preise mit 5 Pfg/min und 8DM Grundgebühr/Monat, was nicht sehr attraktiv war, wo doch der Anbieter IBS (www.ibs-online.de) die gleichen Tarife hatte und das ohne Grundgebühr oder überhaupt einer Anmeldung. Noch dazu war nur bei IBS die ISDN-Kanalbündelung (128kbps) möglich, bei T-Online nicht. Seit kurzem sind die neuen Tarife da (2,9 Pf/Min rund um die Uhr) und die ISDN-Kanalbündelung ist nun möglich. Zuerst hatte ich befürchtet, durch die bei T-Online neu eingeführte Flatrate würde die Geschwindigkeit durch die vielen Online-User sinken, das war jedoch nicht im geringsten der Fall. Hier hatte T-Online merklich genug Reserven um die höheren Transferraten aufzufangen. Die Geschwindigkeit ist immernoch bahnbrechend. Die ISDN-Verbindung ist mit 7,6kb/sek immer ausgelastet. (Außer natürlich, wenn man bei XOOM etc. runterlädt :-) ) Der Service bei T-Online stellt mich im Großen und Ganzen sehr zufrieden, da das meiste per Ferndiagnose über die kostenlosen Hotlines überprüft wird. Einmal hatte ich das Zugangspasswort verlegt, habe T-Online angerufen und sofort wurde ein neues per POST zugesandt und natürlich nur auf Vorlegung des Personalausweises direkt übergeben. Ein eigenes eMail-Postfach (name)@t-online.de bekommt man gleich mit. Man kann es entweder über die praktische (aber leider etwas altmodische) T-Online-BTX-Software abrufen oder über den POP-Server z.B. mit Outlook Express. Alles ist in den HILFE-Texten genau beschrieben. z.B. bei www.t-online.de Die Verbindung zu T-Online kann entweder durch die T-Online-Software hergestellt werden (separate winsock.dll, die automatisch die normale ersetzt und danach wieder entfernt wird) oder über das DFÜ-Netzwerk. ISDN-Kanalbündelung ist möglich, wodurch bis zu 128kbps erreicht werden.