Produktbewertung des Autors: 
| Pro: |
: keine positiven eindrücke hinterlassen . |
| Kontra: |
Erweckt den Eindruck von Abzockerverein . |
| Kompletter Erfahrungsbericht |
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Vor ca. 3 Monaten setzten wir uns das erste mal mit der Firma TOP NACHHILFE
" LTD" in Verbindung.
Eigentlich klappte alles sehr gut, bis auf das wir den Nachhilfelehre an einer Kreuzung abholen mussten, da er den Weg nicht kannte, bzw die Adresse nicht fand.
Den von TOP NACHHILFE LTD geforderten Betrag von 66,00 € überwiesen wir sofort.
Doch schon nach 14 Tagen bekamen wir über diesen Betrag eine Zahlungserinnerung wegen angeblicher Nichtzahlung.
Wir faxten sofort den Einzahlungsbeleg an die Fa. TOP NACHHILFE LTD.
Auf unseren Anruf bekamen wir gesagt : Wir kümmern uns sofort um die besagte Angelegenheit.
Fazit: nach einer Woche wieder eine Mahnung und nun sogar mit Mahngebühr.
Nach einigen Anrufen und Faxen konnte die Angelegenheit dann doch mal zum Abschluss gebracht werden.
So ging es dann auch einige Zeit gut.
Plötzlich und völlig unerwartet sagte der Nachhilfelehrer das er ab nächste Woche nach China ginge und wir uns nach einer neuen Nachhilfe für unseren Sohn in den Fächern Deutsch und Französisch erkundigen müssten.
Das taten wir dann auch bei der Fa. TOP NACHHILFE LTD.
Nach einigen Tagen meldete sich eine Dame mit einem für uns undefinierbaren Dialekt bei uns und sagte Sie könne unserem Sohn Nachhilfe in Deutsch und Englisch geben.
Es kam dann soweit, das wir mit Ihr eine Schulstunde zur Probe vereinbarten, sie jedoch bei TOP NACHHILFE LTD zwei Schulstunden angab und wir auch eine Rechnung über zwei Stunden erhielten
Auf unserem Anruf bei der Fa. TOP NACHHILFE LTD wude beim ersten mal gesagt: ich telefoniere gerade auf der anderen Leitung, melde mich aber in zwei Minuten.
Nach vergangenen 3 Stunden riefen wir noch einmal bei der Fa: TOP NACHHILFE an.
Dort wurde uns nach unserer Frage warum kein Rückruf kam, patzig geantwortet:
" ICH HABE ANDERE GESPRÄCHE GEFÜHRT "
Auf unsere Bemerkung das er sich doch eigentlich in zwei Minuten zurückmelden wollte, fuhr er uns an: nun werden sie mal nicht frech, denn ich kann auch anders.
Auf unsere Frage warum wir zwei Stunden statt nur einer erhaltenen bezahlen sollten, wurde uns gesagt, das es beim ersten Unterricht nur zwei Stunden gäbe,
In den Allgemeinen Unterrichtsbedingungen steht unter 4
SOFERN ZWISCHEN ELTERN UND LEHRKRAFT NICHT ANDERS VEREINBART,
WERDEN JE HAUSBESUCH 90 MINUTEN UNTERRICHT GEHALTEN, ALSO JEWEILS EINE DOPPELSTUNDE.
Desweiteren war es ja auch nicht der erste Unterricht, sondern nur ein Lehrerwechsel.
Wir haben aber zur Probe nur eine Stunde vereinbart.
Als wir dies mitteilten, und uns auf Punkt 4 beriefen, wurde uns sehr agressiv und frech geantwortet " Dann stornieren wir die Rechnung, aber sie brauchen sich hier nicht mehr zu melden, und die 66 € sind auch futsch.
Fazit: Für mich grenzt es an Abzocke.
M.f.G. 894peter.
| weitere Erfahrungsberichte |
 Kurzbewertung zu top-nachhilfe.de
Bewertung für top-nachhilfe.de von
Ernsthaft110
Also wir haben auch vor 3 Monaten Nachhilfe über Top-Nachhilfe bestellt.
Es hat einwandfrei geklappt, leider benötigten wir Unterricht für mehrere Fächer, auch das haben die sofort gemacht.
Für eine Gebühr von 44,-- Euro (wenn man die erste Doppelstunde von den 66 abzieht) habe ich ohne Vertrag kompetente Nachhilfe erhalten.
Einziges Manko: manchmal hängt man kurz in der tel. Warteschleife
Ciao Mitglieder bewerteten diesen Erfahrungsbericht insgesamt als hilfreich |
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hilfreich
04.10.2009
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Schnäppchen in Sachen Nachhilfe
Bewertung für top-nachhilfe.de von
InterCrack
Pro: 1A Lehrer, und meine Mutter hat wohl kaum etwas bezahlt, sagt sie.
Kontra: der eigene "Schweinehund"
Eigentlich schreib ich keine Berichte. Diese Begebenheit hat aber mein Leben verändert - zum deutlich Erfolgreichem.
Ich hatte schon lange auf Schule keinen Bock mehr und war schon zwei Mal von der Schule versetzt worden. Nun hatte meine Mutter eine fixe Idee mich für Nachhilfe anzumelde bei TOP-Nachhilfe. Der Typ der da kam war, wie sich herausstellte, ein recht nahe wohnender Studi, der schon über 10 Jahre Nachhilfe gab. Obwohl ich eigentlich ...
...einmal an wie er den Unterrichtsstoff aus der Schule erklärte. Das war eine Sache von nicht einmal 30 Minuten. Irgendwie war das alles total easy und gar nicht so unverständlich wie in der Schule. Na ich traute der Sache nicht. Aber in der Schule verstand ich einmal alles. Ja mir kamen geradezu dämlich die Anderen vor. Ich stand bisher 6 in Mathe. Aber nicht nur da. Eigentlich ging es darum, dass ich von der Schule wieder fliegen sollte. (9 Klasse ...
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weniger hilfreich
04.11.2009
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