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Sehr enttäuscht von TOP NACHHILFE

1  31.08.2009 (01.09.2009)

Pro:
: keine positiven eindrücke hinterlassen .

Kontra:
Erweckt den Eindruck von Abzockerverein .

Empfehlenswert: Nein 

894peter

Über sich:

Mitglied seit:31.08.2009

Erfahrungsberichte:1

Dieser Erfahrungsbericht wurde von 14 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet

Vor ca. 3 Monaten setzten wir uns das erste mal mit der Firma TOP NACHHILFE
" LTD" in Verbindung.
Eigentlich klappte alles sehr gut, bis auf das wir den Nachhilfelehre an einer Kreuzung abholen mussten, da er den Weg nicht kannte, bzw die Adresse nicht fand.
Den von TOP NACHHILFE LTD geforderten Betrag von 66,00 € überwiesen wir sofort.
Doch schon nach 14 Tagen bekamen wir über diesen Betrag eine Zahlungserinnerung wegen angeblicher Nichtzahlung.
Wir faxten sofort den Einzahlungsbeleg an die Fa. TOP NACHHILFE LTD.
Auf unseren Anruf bekamen wir gesagt : Wir kümmern uns sofort um die besagte Angelegenheit.
Fazit: nach einer Woche wieder eine Mahnung und nun sogar mit Mahngebühr.
Nach einigen Anrufen und Faxen konnte die Angelegenheit dann doch mal zum Abschluss gebracht werden.
So ging es dann auch einige Zeit gut.
Plötzlich und völlig unerwartet sagte der Nachhilfelehrer das er ab nächste Woche nach China ginge und wir uns nach einer neuen Nachhilfe für unseren Sohn in den Fächern Deutsch und Französisch erkundigen müssten.
Das taten wir dann auch bei der Fa. TOP NACHHILFE LTD.
Nach einigen Tagen meldete sich eine Dame mit einem für uns undefinierbaren Dialekt bei uns und sagte Sie könne unserem Sohn Nachhilfe in Deutsch und Englisch geben.
Es kam dann soweit, das wir mit Ihr eine Schulstunde zur Probe vereinbarten, sie jedoch bei TOP NACHHILFE LTD zwei Schulstunden angab und wir auch eine Rechnung über zwei Stunden erhielten
Auf unserem Anruf bei der Fa. TOP NACHHILFE LTD wude beim ersten mal gesagt: ich telefoniere gerade auf der anderen Leitung, melde mich aber in zwei Minuten.
Nach vergangenen 3 Stunden riefen wir noch einmal bei der Fa: TOP NACHHILFE an.
Dort wurde uns nach unserer Frage warum kein Rückruf kam, patzig geantwortet:

" ICH HABE ANDERE GESPRÄCHE GEFÜHRT "

Auf unsere Bemerkung das er sich doch eigentlich in zwei Minuten zurückmelden wollte, fuhr er uns an: nun werden sie mal nicht frech, denn ich kann auch anders.

Auf unsere Frage warum wir zwei Stunden statt nur einer erhaltenen bezahlen sollten, wurde uns gesagt, das es beim ersten Unterricht nur zwei Stunden gäbe,
In den Allgemeinen Unterrichtsbedingungen steht unter 4

SOFERN ZWISCHEN ELTERN UND LEHRKRAFT NICHT ANDERS VEREINBART,
WERDEN JE HAUSBESUCH 90 MINUTEN UNTERRICHT GEHALTEN, ALSO JEWEILS EINE DOPPELSTUNDE.

Desweiteren war es ja auch nicht der erste Unterricht, sondern nur ein Lehrerwechsel.

Wir haben aber zur Probe nur eine Stunde vereinbart.
Als wir dies mitteilten, und uns auf Punkt 4 beriefen, wurde uns sehr agressiv und frech geantwortet " Dann stornieren wir die Rechnung, aber sie brauchen sich hier nicht mehr zu melden, und die 66 € sind auch futsch.
Fazit: Für mich grenzt es an Abzocke.
M.f.G. 894peter.


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sweety179

sweety179

31.08.2009 22:10

Netter Erstbericht. GLG

joyce203

joyce203

31.08.2009 19:44

Falls Interesse an einigen Internetseiten zum Thema ENGLISCHE GRAMMATIK besteht, kann ich einige Internetseiten mit Online-übungen nennen. Einfach ein persönliche Nachricht schicken. VG Joyce203

wonderwood

wonderwood

31.08.2009 19:00

Manchmal gibt es gute Nachhilfe schon in der Nachbarschaft. Sprechen Sie doch mal Oberstufenschüler an der Schule Ihres Kindes an, die geben gerne mal Nachhilfe und sind auch nicht so teuer, und die kann man direkt ansprechen, nicht nur übers Telefon. LG wonderwood

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