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so la la

2  06.07.2000

Pro:
viele Filialen

Kontra:
Online Service teuer und Unzuverlässig

Empfehlenswert: Nein 

Details:

Navigation / Übersichtlichkeit:

Informationsgehalt

Aktualität der Website:

Qualität der Beratung:

Online-Banking-Möglichkeiten:


Cristian

Über sich:

Mitglied seit:07.03.2000

Erfahrungsberichte:36

Vertrauende:2

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 6 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

Ich bin seit zwanzig Jahren Volksbank Kunde und frage mich ständig ob ich es bei dem Service noch bleiben soll. Für mein Online Konto werden vier Mark pro Monat fällig, dafür soll ich von meinem PC immer mein Konto erreichen. Das klappt leider meistens nicht, manchmal fällt der Server länger als eine Woche aus, bleibt mir nur der Weg in die nächste Filiale oder Dienstleistungen schriftlich einzureichen, was dann jedesmal eine Mark kostet. Bei Nachfragen heisst es dann nur: Das Problem ist bekannt und wir arbeiten dran. Das Einzige was mich zur Zeit noch hält ist ein Internet Zugang für 2,9 Pfennig pro Minute. Einigermassen schnell und Zuverlässig. Vielleicht hat jemand Bessere Erfahrungen gemacht. Ich hoffe, dass die technischen Probleme nur eine Frage der Zeit sind. Ach ja, meine Volksbank ist in Unna (NRW).

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"sehr hilfreich" von (67%):
  1. Danilson
  2. @rembe@
  3. Klaus-PeterHesse
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"hilfreich" von (33%):
  1. Adlerhorscht
  2. mr.moneypenny

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