Nur ein paar Zeilen zu Xantron: Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschliessen. Der Preis stimmt, aber dafür muss der Kunden auch viele Ärgernisse in Kauf nehmen. Viele unserer Websites sind oftmals nicht erreichbar, meldet man sich bei Kundenservice telefonisch, wird man daraufhingewiesen, ... Bericht lesen
Erfahrungsbericht von Riekexx über xantron.de 04.02.2010
Produktbewertung des Autors:
Häufigkeit der Nutzung
Häufig
Ladezeit der Website:
mittel
Bedienung
schlecht
Design
mittelmäßig
Nutzwert
schlecht
Pro:
Der Preis
Kontra:
Serverausfälle, kein Support und kein Kundenservice - unfreundlich
Empfehlenswert?
nein
Kompletter Erfahrungsbericht
Nur ein paar Zeilen zu Xantron: Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschliessen. Der Preis stimmt, aber dafür muss der Kunden auch viele Ärgernisse in Kauf nehmen. Viele unserer Websites sind oftmals nicht erreichbar, meldet man sich bei Kundenservice telefonisch, wird man daraufhingewiesen, doch bitte eine Email zu schreiben. Ja, Herrschaftszeiten, wozu wähle ich dann die Rufnummer?! Xantron wirbt mit einem Support 24 Stunden, 7 Tage die Woche - ich kann bestätigen, das dies nicht zutrifft, sind einfach falsche Versprechungen. Abgesehen davon, ist sich Xantron nie einer Schuld bewusst, wenn die Seite wieder läuft, bekommt der Kunde via Email die Antwort: Ihr Seiten sind alle aufrufbar. Natürlich, jetzt läuft der Server ja wieder! Xantron ist an einer Kundenbindung nicht interessiert, das äußert sich auch in den äußerst "desinteressierten" Telefonaten.
Fazit: lieber ein paar Euro mehr ausgeben, als sich so verschaukeln zu lassen.
!!!Update: Bericht komplett überarbeitet
Ich schätze mal es gibt täglich mindestens 10 neue Webhoster und da etwas brauchbares zu finden ist recht schwer und gerade für Laien fast unmöglich.
+-+Was ich von einem Webhoster verlange
Eine schnelle A ...
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Pro: günstiger Preis, hoher Leistungsumfang Kontra: keine stabile Erreichbarkeit, unfreundlicher und selbstverliebter Support, kein Intresse an Kunden
..."Erfolg ist die Übereinstimmung von Erwartung und Ergebnis." oder eben eine reine Auslegungssache. Ich bin mit mehreren Domains bei dem Provider xantron.de und war über den günstigen Preis zu diesem gekommen. Die Einrichtung & Wartung meiner Domains, die ...
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Eigentlich habe ich mich bei TrafficFrei.de angemeldet, die aber eng mit Xantron zusammenhängen.
Entscheidend war für mich damals, dass
a) der Web-Traffic unbegrenzt ist und
b) keine Einrichtungskosten entstehen.
Leider ist letzteres inzwischen ni ...
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Pro: Zuerst scheinen die Preise gut Kontra: Und dann kann einem das Fell über die Ohren gezogen werden
Etwas seltsam finde ich nämlich, dass in den AGB steht, dass der Grundpreis JEDERZEIT geändert werden kann. So wie es drinsteht also auch während der Mindestlaufzeit von 12 Monaten. So ist also das Scenario möglich: Für 2,99 EUR gehostet und nach drei Tag ...
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Häufigkeit der Nutzung
Ladezeit der Website:
Bedienung
Design
Nutzwert
weniger hilfreich
11.06.2009
Kurzbewertung zu xantron.de Bewertung für xantron.devon
heiligerbimbam2103
Ich kann den Erfahrungen gar nicht beipflichten. Ich habe bei Supportfälle grundsätzlich mindestens 5 Stunden Wartezeit. Wenn ich einen Serverreboot anfordere heißt es telefonisch dann immer binnen 24 Stunden was ich eine unverschämtheit finde. Ich versuc
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24.12.2008
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