Dieser Erfahrungsbericht wurde von 16 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet
Schon seit einiger Zeit bestelle ich Futter für meinen Hund bei zooplus. Das erste Mal bestellt habe ich dort, weil ich auf der Suche nach Josera SensiPlus war, da es dies bei uns nirgendwo günstig zu kaufen gibt.
Die Internetseite ist sehr einfach und übersichtlich gestaltet. Es wird Futter und Zubehör für Hunde, Katzen, Nager, Fische, Vögel, Reptilien und Pferde angeboten - ich würde sagen, dass das schon eine große Produktpalette ist.
Da man ab 19€ keinen Versand mehr zahlen braucht, bestelle ich meistens neben dem normalen Futter noch Kaukram und Snacks mit. Bisher hat mich die Qualität überzeugt und natürlich auch der Preis. Übrigens gibt es auch eigentlich immer tolle Angebote!
Man hat die Möglichkeit zwischen dem Versand mit DHL, DPD und GLS zu wählen. Ich habe bisher nur DHL gewählt, da ich mit denen bisher die beste Erfahrung gemacht habe, aber ich finde es super, dass es überhaupt die Möglichkeit gibt zu wählen!
Bisher hatte ich noch keine Reklamation, aber Kontak zum Kundenservice per Mail. Nach meiner Anfrage ging es relativ schnell, hatte nicht einmal 2 Stunden danach die Antwort mit alle dem was ich wissen wollte.
Bisher waren die Waren immer sehr gut verpackt und es ist noch nichts beschädigt angekommen. Die Versanddauer ist recht kurz - heute bestellt, morgen da!
Toll finde ich auch das Prämienprogramm. Man sammelt bei seinen Einkäufen Punkte, die man dann wenn man genügend hat, gegen ein tolles Goodie eintauschen kann. Lohnt sich für regelmäßige Besteller auf jeden Fall und ist ein nettes Extra.
Alles in einem kann ich zooplus nur empfehlen, ich habe wirklich Spaß daran dort einzukaufen und bin immer zufrieden.
